エアコン構成部品の交換の際、およびワランティ審査のために接続部品を返送する際は、次の点に注意してください:今後は構成部品にコントロールユニットプロトコルと、エアコンサービスユニットの吸引/注入した冷媒量のプリントアウト/プロトコルを添付する必要があります。
印刷を簡単に行うため、診断ツールにメニュー項目「コントロールユニットプロトコル」があります。このメニュー項目で以下のデータが自動的にまとめられ、プリントアウトされます。
• コントロールユニット
• 車両データ
• お客様からの苦情(ワークショップのスタッフが記入する)
• 故障メモリ
• 関連データ
• ショートテスト
冷媒の漏れまたは交換の場合、簡単で適切なワランティ審査のために主なエアコン構成部品を返送する際は、さらに以下の点にも注意してください:
• 漏れがあるために交換したエアコンの構成部品は、漏れのあった箇所にはっきりと消えないように印を付けてください。
• 冷媒の吸引量は、エアコンサービスユニットの最新のプリントアウト/プロトコルに必ず記録してください。
• どのようにして漏れのある場所が特定されたか、所見にキーワードで記載する必要があります(サポートツールの記載: リークディテクタスプレイ、フォーミングガス、窒素など)。ワランティハンドブック「WR 0405060、所見」の章を参照。
漏れ点検は必ず既存のWISドキュメンテーションに基づいて実行してください。
造影剤(漏れ発見用の添加剤)の使用は、ほとんどのケースで現在は許可されていません( 欧州の場合は、ガイドライン2006/40/EC「カーエアコンの排出ガス」を参照)。
ワランティ審査のために送付する冷媒回路(冷媒コンプレッサ、エクスパンションバルブ、ライン、コンデンサ)のすべての構成部品は、適切な詰め物で塞いでください。
構成部品のワランティ審査を正しく行うためにも、「お客様からの苦情(損傷の場合の注意事項)」への記入は非常に重要です。そこにはわかりやすい所見が記載されていることが必要で、場合によってはその他の既存情報や関連データを追加します。