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Informazione per il Servizio Assistenza: utilizzo del nuovo gruppo costruttivo 10 "Contratti di riparazione e manutenzione"

Tipo si · tema 00.20 · versione 0200 · 2015-12-14

Valido per: Tipo 930, 932, 933, 934, 963, 964, 967

Collocazione

Gruppo funzionale 0 In generale › 00 Veicolo in generale › 00.20 Manutenzione, sistemi di manutenzione (FSS, ASSYST) — Serie 930 · Serie 932 · Serie 933 · Serie 934 · Serie 963 · Serie 964 · Serie 967

EinPAS 45 Dati/informazione › 45.10 Veicolo complessivo › 45.10.1 Informazione basilare — Serie 930 · Serie 932 · Serie 933 · Serie 934 · Serie 963 · Serie 964 · Serie 967

EinPAS 45 Dati/informazione › 45.20 Informazione/misure › 45.20.20 Informazione per il Servizio Assistenza — Serie 930 · Serie 932 · Serie 933 · Serie 934 · Serie 963 · Serie 964 · Serie 967

SI00.20-W-0045A

Informazione per il Servizio Assistenza: utilizzo del nuovo gruppo costruttivo 10 "Contratti di riparazione e manutenzione"

8.12.15

Tipo

930, 932, 933, 934, 963, 964, 967

Avvertenze di modifica

30.11.15

Validità estesa al tipo 967.

Utilizzo del nuovo gruppo costruttivo 10 per lo svolgimento delle procedure relative alle prestazioni dei contratti di riparazione e manutenzione (serie 930 - 934, 963, 964 e 967)

Quando va utilizzato il nuovo gruppo costruttivo 10?

Per lo svolgimento standardizzato e trasparente delle procedure relative ai lavori di manutenzione in caso di contratto di riparazione e manutenzione tutte le posizioni di lavoro Importanti sono state unificate in un nuovo gruppo costruttivo.

Il nuovo gruppo costruttivo "KG10 Contratti di riparazione e manutenzione“ è per ora valido per le serie 963/964 (NewActros/Antos/Arocs) con OM 470/471/473/936, 930-934 (Actros 2/3) con OM 541/542 nonché ler la serie 967 (Atego) con OM 934/936 e va applicato con decorrenza immediata per lo svolgimento delle procedure in caso di contratto di riparazione e manutenzione.

In integrazione a queste nuove posizioni di lavoro entrano in vigore anche nuovi codici danni per la fatturazione in caso di prestazione. Ulteriori informazioni sui codici danni e sulle relative posizioni di lavoro vengono fornite, o sono già state fornite, dall'MPC di competenza sotto la parola chiave "Nuovo aiuto per la codifica per contratti di riparazione e manutenzione in caso di manutenzione di autocarri".

Quali sono le novità nel gruppo costruttivo 10?

Le posizioni di manutenzione nel gruppo costruttivo 10 sono stare ristrutturate e descritte rispetto alle posizioni di lavoro fino ad ora valide del gruppo costruttivo 00: per lo svolgimento delle procedure in caso di contratto di riparazione e manutenzione è possibile scegliere complessivamente tra 4 lavori base con le rispettive dotazioni base delle attività da svolgere una sola volta per ogni ordine/sosta in officina. In funzione della manutenzione necessaria da eseguire deve essere utilizzato una sola volta uno di questi 4 lavori di base per ogni sosta in officina. Tutte le altre posizioni di manutenzione tecniche sono riportate esclusivamente come lavori connessi, in modo da escludere in maniera pressoché totale la sovrapposizione dei contenuti di lavoro al momento della creazione dell'ordine.

Il nuovo codice danno per la gamma di base manutenzione è:

00.320.SV Gamma di base manutenzione

Le 4 nuove posizioni di lavoro per la gamma di base manutenzione sono:

10 1000 01 Gamma di base manutenzione piccola

10 1001 01 Gamma di base manutenzione piccola

(comprende: prova di funzionamento del motore)

10 1002 01 Gamma di base manutenzione media

(comprende: ribaltare a cabina di guida)

10 1003 01 Gamma di base manutenzione grande

(comprende: prova di funzionamento del motore e ribaltare la cabina di guida)

Le posizioni di lavoro equivalenti del gruppo costruttivo 00 non devono più essere utilizzate nel caso di contratto di riparazione e manutenzione. Solo ed esclusivamente nel caso in cui non sia presente nessuna posizione di lavoro del gruppo costruttivo 10 si può integrare una posizione di lavoro degli altri gruppi costruttivi.

Confronto della struttura del gruppo costruttivo 00 rispetto al gruppo costruttivo 10:

Informazione per il Servizio Assistenza: utilizzo del nuovo gruppo costruttivo  
	10 "Contratti di riparazione e manutenzione"

W00.20-1094-09

Che cosa varia nel gruppo costruttivo 00 nelle serie 963/964 (NewActros/Antos/Arocs) e 967 (Atego)?

Fino a nuovo avviso tutte le posizioni di manutenzione del gruppo costruttivo 00 sono ancora presenti nella consueta maniera per tutte le serie e possono essere utilizzate per la fatturazione al di fuori dello svolgimento delle procedure in caso di contratto di riparazione e manutenzione.

A causa della variazione dei procedimenti di processo nelle officine Mercedes-Benz, dei metodi di lavoro attuali e degli standard delle officine (Basics) nonché delle variazioni tecnologiche dei modelli di veicoli, nel 2014 i tempi prescritti per i lavori essenziali di manutenzione necessaria sono stati controllati e ridefiniti per singole posizioni di lavoro nel gruppo costruttivo 00 per le serie 963/964 (NewActros/Antos/Arocs) e 967 (Atego).

In caso di utilizzo corretto dei lavori di base e dei lavori connessi, la somma dei tempi prescritti per gli stessi contenuti risulta quasi sempre identica sia nel gruppo costruttivo 00 che nel gruppo costruttivo 10 per la serie 963/964 (NewActros/Antos/Arocs) e 967 (Atego). In casi isolati a causa dell'abbinamento del lavoro di base può risultare una differenza di tempo di max. +/- 1 UL (0,1 h). Nel confronto diretto con i modelli precedenti e altre serie possono verificarsi differenze di tempo per contenuti di lavori paragonabili o identici. Si avvisa espressamente che le variazioni di tempo nel gruppo costruttivo 00 riconducibili a quanto sopra detto, sono intenzionalmente valide solo per le nuove serie 963/964 (NewActros/Antos/Arocs) e 967 (Atego). I tempi prescritti nel gruppo costruttivo 00 per le serie precedenti rimangono validi senza alcuna variazione e possono essere applicati come in precedenza in caso di riparazione (eccezione: svolgimento delle procedure in caso di contratto di riparazione e manutenzione) conformemente alle specifiche del costruttore.

Siete liberi di applicare la nuova struttura del gruppo costruttivo 10 anche per lavori di manutenzione necessaria non compresi nel caso di prestazione "contratto di riparazione e manutenzione".