Chiamata d'emergenza - Funzionamento

Attivazione

Nel caso in cui un conducente si trova in una situazione d'emergenza in una zona lontana, un collaboratore del Service Center con l'ausilio dei dati ricevuti dalla centralina di comando sistema di chiamata d'emergenza (N123/4) può richiamare elementi utili per farsi un'idea sulla situazione all'interno della vettura ed avviare le misure più opportune. Una chiamata d'emergenza Telematic Alarm Identification on Demand (sistema di chiamata d'emergenza) (TELE AID) può essere attivata automaticamente o manualmente.

Chiamata d'emergenza manuale

La trasmissione di una chiamata d'emergenza manuale è possibile in ogni momento. La chiamata d'emergenza manuale ha luogo azionando l'interruttore SOS (S93/3s1), contrassegnato dalla sigla "SOS". Esso è integrato nella centralina di comando unità di comando su tetto (N70). L'interruttore SOS viene letto tramite un cavo discreto dalla centralina di comando sistema di chiamata d'emergenza. Per l'attivazione manuale l'interruttore SOS dovrà essere premuto per oltre 0,5 s.

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Il LED rosso lampeggia per il periodo della chiamata d'emergenza. In ambedue i casi viene immediatamente trasmesso un messaggio di chiamata d'emergenza al centro di soccorso più vicino.

Chiamata d'emergenza automatica

Una chiamata d'emergenza automatica è possibile a partire da "mors. 15R ON". Il riconoscimento automatico di crash ha luogo tramite la centralina di comando sistemi di ritenuta (N2/7). La centralina di comando sistema di chiamata d'emergenza riceve le informazioni di crash da un lato dalla centralina di comando sistemi di ritenuta mediante un segnale di crash digitale diretto, dall'altro in aggiunta (in ridondanza) tramite il bus Control Area Network, Class B (abitacolo) (CAN B). A seguito di incidente viene immediatamente trasmetta una chiamata automatica d'emergenza. Allo scopo la gravità dell'incidente riconosciuto non è rilevante. A seguito di attivazione di crash il LED rosso lampeggia per il periodo della chiamata d'emergenza.

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L'utente può collegarsi adesso telefonicamente con il centro di soccorso. Il colloquio viene disattivato infine automaticamente dal centro di soccorso. La centralina di comando sistema di chiamata d'emergenza disattiva la richiesta di chiamata d'emergenza sia a seguito di chiamata d'emergenza manuale che automatica dopo 5 tentativi senza esito.

 Una chiamata d'emergenza TELE AID deve essere attivata solo in casi di emergenza, ogni violazione viene punita per legge.

Generazione di un telegramma di chiamata d'emergenza

A seguito di chiamata d'emergenza la centralina di comando sistema di chiamata d'emergenza raggruppa tutti i dati per un telegramma di chiamata d'emergenza. I dati seguenti vengono trasmessi automaticamente come messaggio SMS con un telegramma di chiamata d'emergenza:

 Dati Subscriber Identification Module (SIM)

 Numero di telefono

 Tipo di attivazione (chiamata d'emergenza manuale o automatica)

 Dati della vettura (ad es. stato dei morsetti)

 Informazioni di crash (gravità dell'incidente), solo per chiamata d'emergenza automatica

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 Dati di posizionamento

 Direzione di marcia e velocità

Trasmissione del telegramma di chiamata d'emergenza

A seguito di chiamata d'emergenza vengono interrotti tutti i collegamenti telefonici attivi anche le chiamate di servizio attive (informazioni MB o soccorso stradale). La centralina di comando sistema di chiamata d'emergenza trasmette un telegramma di chiamata d'emergenza al centro di soccorso più vicino, stabilendo sempre un collegamento telefonico verso il centro di soccorso. Se la chiamata d'emergenza è stata attivata automaticamente e il collegamento verso il centro di soccorso non è stato possibile, viene stabilito automaticamente un collegamento telefonico con il numero di chiamata d'emergenza della polizia "911". In tal caso non vengono trasmessi dati di chiamata d'emergenza. Il messaggio di chiamata d'emergenza deve quindi essere trasmesso a voce. A seguito di chiamata d'emergenza manuale questa procedura può essere configurata.

 Il sistema di chiamata d'emergenza deve essere autorizzato per la trasmissione di un telegramma di chiamata d'emergenza.

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Di regola i collegamenti telefonici vengono svolti tramite l'antenna telefono (A2/49a1), installata sul tetto. A seguito di difetto dell'antenna telefono, ad es. per un capottamento, nel paraurti posteriore della vettura sono disponibili 2 antenne d'emergenza, costituite essenzialmente dal duplexer antenna sistema di chiamata d'emergenza (A2/25), dall'antenna sostitutiva lato sinistro, sistema di chiamata d'emergenza (A2/54) e dall'antenna sostitutiva lato destro, sistema di chiamata d'emergenza (A2/55). La centralina di comando sistema di chiamata d'emergenza riconosce il guasto dell'antenna ed attiva automaticamente le antenne sostitutive.