Autorisation - Fonctionnement

Avec l'autorisation, le prestataire de services accorde le droit de déclencher un appel de secours EMERGENCY-CALL. Cette autorisation est spécifique pour le véhicule et non pour une certaine personne.

Une autorisation est nécessaire dans les cas suivants:

 Lors de la première mise en service du système

 En cas de changement de propriétaire du véhicule

 Lorsqu'un délai de 3 mois est écoulé depuis la dernière autorisation

Les éléments suivants sont contrôlés par radiotéléphone pour l'autorisation:

 le numéro d'identification du véhicule (VIN).

 si le système fonctionne correctement (indication de la position)

Le système d'appel de secours EMERGENCY CALL ne fonctionne pas s'il n'existe pas d'autorisation.

Autorisation lors de la première mise en service:

l'autorisation est accordée au moyen d'une communication téléphonique avec l'E-Call Center.

Déroulement de l'autorisation

Le point de service Mercedes-Benz informe le DBTJ de la date de la mise en service.

Celui-ci prépare le transfert du message d'autorisation pour le véhicule concerné.

Pour l'autorisation, il faut que la borne 15R soit en circuit dans le véhicule. L'autorisation à proprement parler est accordée automatiquement et la procédure dure 2 minutes environ.

Pour garantir un déroulement sans incident, il faut éviter, pendant une autorisation,

 qu'une alarme soit déclenchée ou

 que la borne 15R soit mise hors circuit avec le contacteur de démarreur (S2) ou

 que l'EMERGENCY CALL soit forcé sur le mode diagnostic (avec le Hand-Held-Tester).

Désautorisation

En cas de changement de propriétaire du véhicule, il faut que le système EMERGENCY CALL soit désautorisé avant la remise du véhicule à son nouveau propriétaire afin d'éviter tout emploi abusif. Il faut également informer le DBTJ pour la désautorisation.

 L'autorisation ou la désautorisation exigent une réception téléphonique parfaite; si nécessaire, placer le véhicule en plein air.