Requisitos técnicos
El servicio está disponible en el país respectivo y es posible la recepción HERMES.
Llamada de emergencia automática
En caso de accidente con activación de los sistemas de retención (no del sistema PRE-SAFE®) se efectúa de inmediato una llamada de emergencia automática (E-Call) y, de este modo, se establece automáticamente una comunicación hablada con la central de llamadas de emergencia de Mercedes-Benz a nivel europeo. En este caso, la gravedad del choque detectado no es importante.
La unidad de control HERMES recibe la señal de impacto directamente a través de la LIN de ocupación de asiento (LIN E2) desde la unidad de control SRS y adicionalmente a través del sistema de bus del vehículo.
Al mismo tiempo, la unidad de control HERMES (N112/9) transmite automáticamente al centro de llamadas de emergencia datos como el número de identificación del vehículo (FIN), los datos de posición, la dirección de marcha, la hora en que el vehículo registró el accidente, el idioma seleccionado en la Head-Unit (A26/17) así como el número de personas en el vehículo (solo asientos delanteros).
De este modo, pueden iniciarse en el menor tiempo posible las medidas de rescate y salvamento necesarias.
Se representa la unidad de mando en el techo |
N70s11 | Tecla SOS |
D82.85-0118-76
Llamada de emergencia manual
El usuario activa manualmente la llamada de emergencia accionando la tecla SOS (N70s11). La tecla SOS (N70s11) está integrada en la unidad de mando en el techo (DBE) y está cubierta por una tapa de seguridad. Al pulsar ligeramente la tapa de seguridad, se desbloquea y se abre automáticamente mediante un mecanismo de muelle. La tecla SOS en sí se encuentra debajo de esta tapa de seguridad.
Ventajas del servicio
Llamada de emergencia automática para una llegada rápida de los equipos de salvamento al lugar de un accidente, incluso si el conductor no puede activar una llamada de emergencia por sí mismo.
Medidas de rescate eficaces, ya que se transmiten de antemano datos importantes como la posición del vehículo.