Leer el sistema de navegación | |||
1 | Leer la versión de mapa mediante COMAND | La versión de mapa se debe leer en COMAND como sigue: | |
| Comprobar | ||
2 | Anotar en la hoja de servicio la versión de mapa mostrada y compararla con la versión de mapa actualmente disponible | Con la versión de los datos cartográficos actual | |
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Se ha finalizado la comprobación y no son necesarias otras operaciones de trabajo. | |||
Si el estado de los datos cartográficos no es actual | |||
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Continuar con la operación de trabajo 3. | |||
3 | Comprobar si el cliente tiene derecho a una actualización de los datos cartográficos gratuita | Primera matriculación, como máx. hace 3 años. Sólo para mercados determinados (véase Información para el servicio postventa). | |
Si el cliente tiene derecho a una actualización gratuita de los datos cartográficos. | |||
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Por orden separada, actualizar de forma gratuita los datos cartográficos de navegación (facturación véase Información para el servicio postventa). | |||
* Actualización del mapa | |||
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| Información para el servicio postventa: Actualizaciones gratuitas de mapas para COMAND | ||
Si el cliente no tiene derecho a una actualización gratuita de los datos cartográficos. | |||
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Aclarar con el cliente si se debe efectuar una actualización de pago de los datos cartográficos. Continuar con la operación de trabajo 4. | |||
4 | Comprobar si el cliente desea efectuar la actualización de los datos cartográficos sujeta a costes | Si el cliente no desea efectuar la actualización sujeta a costes de los datos cartográficos | |
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Se ha finalizado la comprobación y no son necesarias otras operaciones de trabajo. | |||
Si el cliente desea efectuar la actualización sujeta a costes de los datos cartográficos | |||
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Llevar a cabo la actualización de los datos cartográficos por facturación separada. | |||
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Documentos referenciados
- ar8285p0100a Actualizar los datos cartográficos para el sistema de navegación
- ar8285p0100a
- ar8285p0100lwg Actualizar los datos cartográficos para el sistema de navegación
- si8285p0019a Información para el servicio postventa: Actualizaciones gratuitas de mapas para COMAND