Realizar a leitura do sistema da navegação | |||
1 | Fazer a leitura da versão do mapa por meio do COMAND | A versão do mapa no COMAND deve ser lida como a seguir: | |
| Verificar | ||
2 | Anotar na ficha de manutenção a versão do cartão indicada e comparar com a atual versão de cartão disponível | No caso de versão atual dos dados cartográficos | |
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O teste foi finalizado, não são necessários adicionais passos de trabalho. | |||
No caso da versão dos dados do mapa não atual | |||
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Continuar com o passo de trabalho 3. | |||
3 | Verificar se o cliente tem direito a uma atualização gratuita de dados de mapas | Primeiro certificado de inicio da garantia no máx. há 3 anos. Somente para determinados mercados (vide informação de serviço). | |
O cliente tem direito a uma atualização gratuita dos dados cartográficos. | |||
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Com faturamento à parte, sem ônus, atualizar dados de mapas (faturamento vide informação de serviço). | |||
* Atualização de mapas | |||
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| Informação de serviço: cartões de atualizações para COMAND APS livre de custos | ||
O cliente não tem direito a uma atualização gratuita dos dados cartográficos. | |||
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Esclarecer com o cliente se deve ser realizada uma atualização de dados do cartão com ônus. Continuar com o passo de trabalho 4. | |||
4 | Verificar se o cliente deseja uma atualização de mapas com pagamento obrigatório | O cliente não deseja nenhuma atualização dos dados cartográficos com pagamento obrigatório | |
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O teste foi finalizado, não são necessários adicionais passos de trabalho. | |||
O cliente deseja uma atualização dos dados cartográficos com pagamento obrigatório | |||
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Realizar a atualização dos dados do cartão com faturamento à parte. | |||
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Documentos referenciados
- ar8285p0100a Atualizar os dados do cartão para o sistema de navegação
- ar8285p0100a
- ar8285p0100lwg Atualizar os dados do cartão para o sistema de navegação
- si8285p0019a Informação de serviço: cartões de atualizações para COMAND APS livre de custos