Tímto upozorňujeme na to, že při reklamacích elektrických posuvných dveří nebo elektrického zadního víka musí být před opravárenskými pracemi proveden krátký test pomocí XENTRY Diagnostics. Po provedení krátkého testu je nutné zpracovat eventuální chybové kódy podle XENTRY Diagnostics a sledovat informace v dokumentech, uložených v XENTRY TIPS (skupina 72).
Při opravárenských pracích je také nutné zohlednit příslušné dokumenty dílenského informačního systému.
Kromě toho je nutné při reklamacích bez chybového kódu provést příslušné vyhledávání závad prostřednictvím reklamací nebo symptomů pomocí XENTRY Diagnostics. Za tím účelem zohlednit servisní informaci SI72.29-S-0004A.
Dále upozorňujeme na to, že je zejména při pracích v rámci ručení a záruky vždy nutné provést kódování součásti, která je příčinou závady, a také příslušného druhu chyby. Při zjištění chyb u určité součásti je nutné použít klíč závad pro tuto součást.
Odkazované dokumenty
- si7229s0004a Servisní informace: diagnostika elektricky ovládaných posuvných dveří a elektricky ovládaného zadního víka