Marco Polo kapsamlarındaki zamanı gelen tamir çalışmalarında servis kalitesini ve buna bağlı olarak müşteri memnuniyetini yükseltmek için, WIS'da literatür araması ve XENTRY Diagnostics ile arıza teşhisi hakkında bilgilendirmek istiyoruz.
Marco Polo kapsamları için aşağıda belirtilen tablolarda WIS'da literatür araması için çeşitli fonksiyon grupları ve XENTRY Diagnostics'de çeşitli menü noktaları açıklanmımştır.
WIS'da literatür arama |
Sistem | Kontrol ve tamir çalışmaları | Fonksiyon açıklamaları | Elektrik devre şemaları |
Elektrik sistemi 12 V ve 230 V ve merkezi kumanda ünitesi | Fonksiyon grubu 54 | Fonksiyon grubu 54 | Fonksiyon grubu 54 ve 68 |
Tavan eşya bölmesi iç donanımı, döşemeler, kaplamalar, güneşlik rulosu ve perdeler | Fonksiyon grubu 68 | --- | Fonksiyon grubu 68 |
İç aydınlatma, USB-bağlantıları ve hoparlör | Fonksiyon grubu 82 | Fonksiyon grubu 82 | Fonksiyon grubu 68 ve 82 |
Araç mutfağı taze su ve atık su sistemi, dolaplar, çekmeceler, masa, gaz sistemi ve buzdolabı | Fonksiyon grubu 86 | --- | Fonksiyon grubu 68 |
Ön koltuklar, yolcu koltuğu sıraları, tavan yatağı ve yatak uzantısı | Fonksiyon grubu 91 | --- | Fonksiyon grubu 68 ve 91 |
Kurma tavan (mekanik ve elektrikli) | Fonksiyon grubu 77 | Fonksiyon grubu 77 | Fonksiyon grubu 77 |
Havalı tip park kaloriferi | Fonksiyon grubu 83 | Fonksiyon grubu 83 | Fonksiyon grubu 83 |
XENTRY Diagnostics ile arıza teşhisi |
Sistem | XENTRY Diagnostics menü noktası |
Gerilim beslemesi 12 V | Kumanda cihazlarını seçme |
Klima sistemi (KLA) | Kumanda cihazlarını seçme |