Um die Servicequalität bei anfallenden Reparaturarbeiten und die damit verbundene Kundenzufriedenheit zu erhöhen, möchten wir über die Literatursuche in WIS und die Diagnose mit XENTRY Diagnostics bei den Marco Polo Umfängen informieren.
In den unten aufgeführten Tabellen sind die verschiedenen Funktionsgruppen für die Literatursuche im WIS und die verschiedenen Menüpunkte im XENTRY Diagnostics für die Diagnose der Marco Polo Umfänge beschrieben.
Literatursuche im WIS |
System | Prüf- und Reparaturarbeiten | Funktionsbeschreibungen | Elektrische Schaltpläne |
Elektrische Anlage 12 V und 230 V und Zentrale Bedieneinheit | Funktionsgruppe 54 | Funktionsgruppe 54 | Funktionsgruppe 54 und 68 |
Innenausstattung Dachstaukasten, Beläge, Verkleidungen, Sonnenrollo und Vorhänge | Funktionsgruppe 68 | --- | Funktionsgruppe 68 |
Innenbeleuchtung, USB-Anschlüsse und Lautsprecher | Funktionsgruppe 82 | Funktionsgruppe 82 | Funktionsgruppe 68 und 82 |
Frisch- und Abwasseranlage Bordküche, Schränke, Schubladen, Tisch, Gasanlage und Kühlbox | Funktionsgruppe 86 | --- | Funktionsgruppe 68 |
Vordersitze, Fahrgastsitzbänke, Dachbett und Bettverlängerung | Funktionsgruppe 91 | --- | Funktionsgruppe 68 und 91 |
Aufstelldach (mechanisch und elektrisch) | Funktionsgruppe 77 | Funktionsgruppe 77 | Funktionsgruppe 77 |
Standheizung Luft | Funktionsgruppe 83 | Funktionsgruppe 83 | Funktionsgruppe 83 |
Diagnose mit XENTRY Diagnostics |
System | Menüpunkt XENTRY Diagnostics |
Spannungsversorgung 12 V | Steuergeräte-Auswahl |
Klimaanlage (KLA) | Steuergeräte-Auswahl |