Afin d'augmenter la qualité du service lors des travaux de réparation qui se présentent ainsi que la satisfaction du client qui y est liée, nous souhaitons vous informer sur la recherche de documentation dans le système WIS et sur le diagnostic avec XENTRY Diagnostics concernant le modèle Marco Polo.
Les différents groupes de fonction pour la recherche de documentation dans le système WIS et les différents points de menu dans XENTRY Diagnostics pour le diagnostic concernant le modèle der Marco Polo sont décrits dans les tableaux ci-dessous.
Recherche de documentation dans le système WIS |
Système | Travaux de contrôle et de réparation | Descriptions du fonctionnement | Schémas électriques |
Système électrique 12 V et 230 V, et unité de commande centrale | Groupe de fonction 54 | Groupe de fonction 54 | Groupe de fonction 54 et 68 |
Équipement intérieur rangement de toit, garnitures, habillages, store pare-soleil et rideaux | Groupe de fonction 68 | --- | Groupe de fonction 68 |
Éclairage intérieur, prises USB et haut-parleurs | Groupe de fonction 82 | Groupe de fonction 82 | Groupe de fonction 68 et 82 |
Système d'approvisionnement en eau et d'évacuation des eaux usées pour kitchenette, armoires, tiroirs, table, système d'alimentation en gaz et glacière | Groupe de fonction 86 | --- | Groupe de fonction 68 |
Sièges avant, banquettes passagers, lit mezzanine et rallonge de lit | Groupe de fonction 91 | --- | Groupe de fonction 68 et 91 |
Toit relevable (mécanique et électrique) | Groupe de fonction 77 | Groupe de fonction 77 | Groupe de fonction 77 |
Chauffage autonome air | Groupe de fonction 83 | Groupe de fonction 83 | Groupe de fonction 83 |
Diagnostic avec XENTRY Diagnostics |
Système | Point de menu XENTRY Diagnostics |
Alimentation en tension 12 V | Sélection des calculateurs |
Climatiseur (KLA) | Sélection des calculateurs |