İki kütleli volanın motor marşında veya durdurulmasındaki gürültü şikateti olduğunda onarımdan önce garanti veya iyi niyet garantisinde analiz kağıdı mutlaka doldurulmalıdır! Doldurulmuş olan analiz kağıdı kontrol edilebilecek şekilde muhafaza edilmelidir ve TIPSdurumuna iliştirilmelidir. |
| |
Şube/temsilcilik işletme no | |
| |
Araç tanım (şasi) numarası | |
|
|
Kontrol eden: İsim | Telefon numarası |
| |
Tarih | |
Müşteri şikayeti servis danışmanı veya atölye ustabaşı tarafından doldurulmalıdır: |
Evet | Hayır | |||||
Konu kiralık araç ile mi ilgili? | ☐ | ☐ | ||||
Gönderici trafiği? | ☐ | ☐ | ||||
Sık hata değişimi? | ☐ | ☐ | ||||
Aracın sürüş profili: | ||||||
daha çok otoyol | ☐ | daha çok arazi | ☐ | |||
daha çok şehiriçi | ☐ | daha çok kısa mesafe | ☐ | |||
daha çok uzak mesafe | ☐ | |||||
Müşterinin şikayeti neydi? | ||||||
Sürüş esnasındaki gürültüler | ☐ | Marş esnasındaki gürültüler | ☐ | |||
Bağ kuvvetinde sorun | ☐ | Motorun durdurulmasında gürültüler | ☐ | |||
Titreşimler | ☐ | Diğer: | ||||
____________________________________________________ | ||||||
Hangi sürüş durumlarında şikayet ortaya çıkıyor? | ||||||
Araç: | boş | ☐ | yarım yüklü | ☐ | ||
römork işletiminde | ☐ | yüklü | ☐ | |||
Rölantide | ☐ | |||||
Hız, motor devir sayısı: | Sürüş süresi (gerekirse eğer): | |||||
______________________________________________ | ____________________________________________________ | |||||
Agrega sıcaklığı veya dış sıcaklığı | ||||||
soğuk | ☐ | sıcak | ☐ | |||
işletim sıcaklığı | ☐ |
| ||||
Mekanik şanzımana sahip araçlarda: | ||||||
Vites: | 1 ☐ | 2 ☐ | 3 ☐ | 4 ☐ | ||
5 ☐ | 6 ☐ | R ☐ | N ☐ (herhangi bir vites takılı değil) | |||
Debriyaj pedalı basılı konumda | Evet ☐ | Hayır ☐ | Diğer: | |||
Vites kolu pozisyonu: | P ☐ | R ☐ | N ☐ | D ☐ | ||
Gürültünün türü: | ||||||
☐ çizik sesi | ☐ sarsılma sesi | Diğer: | ||||
☐ uğultu sesi | ☐ tıkırtı sesi |
| ||||
Titreşimler: | ☐ sürekli hissediliyor | ☐ titreşim yok | ☐ ara sıra hissediliyor | |||
Diğer açıklama: |
| |||||
Atölye arıza teşhisi: |
Müşteri şikayeti izlenebiliyor mu? | |||
Evet ☐ | Hayır ☐ | ||
koşul: | |||
İki kütleli volanın görsel durumu: | |||
☐ Çatlaklar | ☐ Yatağa kadar kirli renkler | ||
☐ Hissedilen ısı lekeleri | ☐ Erimeler | ||
☐ Termik yüklenmeye maruz kalmış | |||
Şanzıman gövdesinde yağ taşması: | Evet ☐ | Hayır ☐ | |
Marş motorunun üreticisi: | |||
☐ Bosch | ☐ Denso | ||
Diğer: | |||
_________________________________________________________________________________________________________________________________ | |||