Genel bakış
Bu doküman aşağıdakiler hakkında bilgileri içerir:
Araçtaki yazılımın güncellenmesi
Web portaldaki yazılımın güncellenmesi
Online-harita güncellemesi
Manuel harita güncellemesi
Genel bilgiler
Mercedes-Benz sürekli araç yazılımı güncelleme ve kalite çalışmaları yapar. Örneğin navigasyon yazılımı, telematik hizmetleri kumanda cihazı, multimedya sistemi ve diğer araç sistemleri için güncellemeler hazırlanır.
Güncellemeler ücretsiz olarak sunulur. Yazılım güncellemesinin aktarılması telematik hizmetleri kumanda cihazı üzerinden gerçekleşir.
Araçtaki navigasyonunun haritası da güncellenebilir. Bu güncelleme online harita güncellemesi üzerinden veya maneul olarak gerçekleşebilir.
Fonksiyon ön şartları
Cep telefonu şebekesi kapsamı
Kullanıcı hizmet merkezine kayıtlı ve araç kullanıcı hesabı ile bağlı.
Araçtaki yazılımın güncellenmesi
Multimedaya sistemindeki "Yazılım güncellemesi" sistem menüsünde otomatik güncelleme etkinleştirilebilir/devre dışı bırakılabilir. Devre dışı bırakılmışsa müşterinin her yeni güncellemeyi tek tek kabul etmesi gerekir. Etkinleştirilmişse, yazılım güncellemeleri genel olarak bir kullanıcı sorgusu yapılmadan otomatik olarak yüklenir. Yazılım güncellemeleri için kullanıcının genel onayı, Mercedes me'nin genel kullanım koşullarının kabul edilmesiyle gerçekleşir.
Multimedya sistemindeki "Yazılım güncellemesi" sistem menüsünde her bir yazılım güncellemesinin güncel durumu gösterilir. Aşağıdaki durumlar gerçekleşir:
İndirme: Yazılım indirilir. İndirme hızı bağlntı kalitesine ve veri büyüklüğüne bağlıdır.
Yükleme: Yazılım sisteme yüklenir. Yükleme hızı değişiklik kapsamına yani veri büyüklüğüne bağlıdır.
Etkinleştirildi: Yazılım başarıyla yüklendi. İşlem bitti.
Hata: İşlem başarız bir şekilde sona erdi. Çoğu durumda mevcut araç yazılımına müdahale edilmez ve çalışabilir durumda kalır. Güncelleme işlemi çoğu durumda otomatik olarak tekrarlanır.
Tüm güncellemeler indirme işlemi esnasında müşteri tarafından iptal edilebilir. İptal edildiğinde indirme işlemine ara verilmiş olur ve daha sonra devam ettirilebilir. Müşterinin her zaman güncelleme işlemini tekrarlama ve güncellemeyi tamamlama imkanı vardır.
Güvenli bir araç durumu gerektiren yazılım güncellemeleri ancak kontağın kapatılmasından sonra yüklenebilir (kurulabilir). Yükleme işlemi otomatik olarak gerçekleşemez. Güvenli araç durumunda aşağıdaki koşullar yerine getirilir:
Kontak kapalı.
Direct-Select otomatik vites seçme kolu konumu P
Elektronik el freninin aktifleştirilmesi
Cam (pencere), sürgülü kapı ve bagaj bölmesi kapalı.
Kullanıcı yükleme işlemini (kurulumu) Multimedya sisteminin ekranında başlatmalıdır.
Web portaldaki yazılımın güncellenmesi
https://me.secure.mercedes-benz.com Web portalında "Yazılım güncellemesi" hizmetinde zaten yüklenmiş olan, mevcut olan veya yüklenmemiş olan yazılım güncellemeleri gösterilir. Ayrıca burada sık sorulan sorular cevaplanır ve ayrıntılı bilgileri sunulur.
Online-harita güncellemesi
İlave olarak fonksiyon ön koşulları:
Müşteri portalında bir bölge seçilmiş.
Mercedes me connect hizmeti "online map update" etkin
Bu esnada yaşanan ülke olarak girilen veya müşteri portalına girilmiş olan ülke için harita verileri güncellenir. Harita verilerini tüm ülkeler için değiştirmek için kullanıcı bunu alternatif veya tamamlayıcı olarak indirilebilir ve ardından multimedya sistemine yükleyebilir. Harita verileri multimedya sisteminin sabit diskine kaydedilir.
Online harita güncellemesi sadece "Mercedes me" kullanılan ülkelerde mevcuttur.
Manuel harita güncellemesi
İlave olarak fonksiyon ön koşulları:
Microsoft® Windows 7 veya daha yükseği olan PC veya Apple Mac OS 10.7 veya daha yükseği
Yeterli boş depolama kapasitesine sahip USB bellek. Kayıt ortamı NTFS (Windows) veya Ex-FAT (Apple) formatında formatlanmış olmalıdır.
I/2018'e kadar: Adobe Flash ve tarayıcı güncellemesi etkinleştirilmiş internet tarayıcısı.
Ardından: JAVA desteği olan internet tarayıcısı.
Daha fazla bölge veya tüm bölgeler için manuel harita güncellemesi harita verilerinin bir PC üzerinden kayıt ortamına indirilmesiyle gerçekleşir. Bu, yüklenen harita verilerinin güncellenmesi için USB üzerinden multimedya sistemi kumandasına bağlanır.
Atıfta bulunulan belgeler
- gf8285p9892a Telematik hizmetler kumanda cihazı temel fonksiyon
- gf8285p9904a Multimedya sistemi kumandası temel fonksiyon
- gf8285p9904a