소프트웨어 업데이트, 기본 기능

개요

본 문서에는 다음과 같은 정보가 포함되어 있습니다:

• 차량의 소프트웨어 업데이트

• 웹 포털의 소프트웨어 업데이트

• 온라인 맵 업데이트

• 수동 맵 업데이트

일반 사항

Mercedes-Benz는 차량 소프트웨어의 품질과 적시성을 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 예를 들어 내비게이션, 텔레매틱 서비스 컨트롤 유닛, 멀티미디어 시스템, 추가 차량 시스템의 소프트웨어의 업데이트를 제공하고 있습니다.

업데이트는 무료로 제공됩니다. 소프트웨어 업데이트는 텔레매틱 서비스 컨트롤 유닛을 통해 전송됩니다.

차량 내비게이션의 맵 자료도 업데이트할 수 있습니다. 이 업데이트는 온라인 맵 업데이트 또는 수동으로 진행 가능합니다.

기능의 전제 조건

• 이동 통신 네트워크 범위

• 사용자가 서비스 센터에 등록되어 있고 차량이 사용자 어카운트에 연결되어 있음

차량의 소프트웨어 업데이트

멀티미디어 시스템의 시스템 메뉴 소프트웨어 업데이트에서 자동 업데이트를 활성화/비활성화할 수 있습니다. 비활성화한 경우 고객이 매번 새 업데이트에 대해 동의해야 합니다. 이것이 활성화되어 있으면 일반적으로 사용자에게 추가로 묻지 않고 소프트웨어 업데이트가 자동으로 설치됩니다. 소프트웨어 업데이트를 위한 사용자의 일반 동의는 Mercedes me의 일반 사용 조건에 동의하면 이루어집니다.

멀티미디어 시스템의 시스템 메뉴 소프트웨어 업데이트에는 개별 소프트웨어 업데이트의 현재 상태가 표시됩니다. 다음 상태가 표시됩니다.

• 다운로드: 소프트웨어가 다운로드됩니다. 속도는 연결 품질 및 데이터량에 따라 결정됩니다.

• 설치: 소프트웨어가 시스템에 설치됩니다. 속도는 소비량에 따라 다릅니다. 즉 주로 데이터량에 따라 달라집니다.

• 활성화됨: 소프트웨어가 성공적으로 설치되었습니다. 절차가 완료되었습니다.

• 오류: 절차가 성공적으로 완료되지 않았습니다. 대부분의 경우 기존의 차량 소프트웨어는 변경되지 않고 계속해서 사용 가능합니다. 업데이트는 대부분의 경우 자동으로 반복됩니다.

모든 업데이트는 다운로드 중 고객이 중단할 수 있습니다. 중단은 일시 정지와 같으며 나중에 다시 시작할 수 있습니다. 고객은 언제든 업데이트를 다시 시작하거나 중단할 수 있습니다.

소프트웨어 업데이트 시 안전한 차량상태가 요구되므로 점화 장치가 꺼진 후에만 설치가 가능합니다. 설치는 자동으로 실행할 수 없습니다. 안전한 차량상태에서는 다음 조건이 충족되어야 합니다.

• 점화 장치 꺼짐

• DIRECT SELECT 셀렉터 레버 위치 P

• 전동식 주차 브레이크 활성화

• 윈도우, 슬라이딩 선루프 및 트렁크가 닫혀 있음

사용자가 멀티미디어 시스템 디스플레이에서 설치를 시작해야 합니다.

웹 포털의 소프트웨어 업데이트

웹 포털 https://me.secure.mercedes-benz.com의 서비스인 소프트웨어 업데이트에는 이미 설치했거나, 보류 중 또는 설치하지 않은 소프트웨어 업데이트가 표시됩니다. 또한 자주 묻는 질문에 대한 답변이 있으며 추가 정보도 제공됩니다.

온라인 맵 업데이트

추가 기능 조건:

• 고객 포털에 지역이 선택되어 있습니다.

• Mercedes me connect 서비스 "online map update" 활성화

이때 거주 국가로 지정되어 있거나 고객 포털에서 지정한 국가에 대한 맵 데이터가 업데이트됩니다. 맵 데이터를 모든 국가에 대한 맵 데이터로 바꾸기 위해 사용자는 이를 대안으로 또는 추가로 다운로드한 후 멀티미디어 시스템에 설치할 수 있습니다. 맵 데이터는 멀티미디어 시스템의 하드 디스크에 저장됩니다.

온라인 맵 업데이트는 "Mercedes me" 사용 국가에만 제공됩니다.

수동 맵 업데이트

추가 기능 조건:

• PC, Microsoft® Windows 7 버전 이상 또는 Apple Mac OS 10.7 버전 이상

• 사용 가능한 저장 공간이 충분한 USB 스틱 저장 매체가 NTFS(Windows) 또는 Ex-FAT(Apple) 형식임

• I/2018까지: Adobe Flash 및 브라우저 업데이트가 활성화된 인터넷 브라우저

그 이후: JAVA가 지원되는 인터넷 브라우저

여러 지역 또는 모든 지역에 대한 수동 맵 업데이트는 PC를 통해 저장 매체에 맵 데이터를 다운로드하는 방식으로 진행됩니다. 이는 설치된 맵 데이터 업데이트를 위해 USB를 통해 멀티미디어 시스템 제어 장치와 연결됩니다.