Härmed skulle vi vilja hänvisa till, att det sedan någon tid kommer in ett ökat antal reklamationer till oss om klocktidssynkronisering och felaktig datumvisning inom huvudenheten.
Den följande listan ger en överblick över de möjligen berörda modellserierna med de aktuella telematik-generationerna och tillgängliga lösningarna.
Eventuella effekter/verkningar
Vid några navigationsapparater kan detta under vissa omständigheter påverka:
Fordonets positionering
Visnings av datum och klockslag
Rätt beredning av ytterligare tjänster, såsom t. ex. Live Traffic Information
Telematikgeneration/navigationsapparat | Leverantör | Gäller | Gäller från och med | Avhjälpningsåtgärd/TIPS-dokument* |
NTG 6 | Harman | Nej | - | - |
NTG 5 | Harman | Nej | - | - |
NTG 4.5 | Melco | Ja | 06.04.2019 | TIPS-dokument |
NTG 4 COMAND | Melco | Ja | 06.04.2019 | |
NTG 4 audio 50 | Harman | Ja | 25.03.2023 | Analys pågår |
NTG 3.5 | Harman | Ja | 07.07.2025 | Analys pågår |
NTG 3.5 (Japan) | Panasonic | Nej | - | - |
NTG 3 | Harman | Ja | 21.10.2018 | TIPS-dokument |
NTG 3 (Japan) | Panasonic | Ja | 15.04.2023 | Analys pågår |
NTG 2.5 COMAND | Alpine | Analys pågår | Analys pågår | Analys pågår |
NTG 2.5 Audio 50 | Alpine | Analys pågår | Analys pågår | Analys pågår |
NTG 2 | Harman/Becker | Ja | 21.10.2018 | TIPS-dokument |
NTG 1 | Harman/Becker | Ja | 21.10.2018 | TIPS-dokument |
D2B COMAND/APS 30 | Harman/Becker | Ja | 21.10.2018 | Ej planerat |
Garmin® MAP PILOT | Garmin/Panasonic | Ja | 01.01.2020 | SD-kort uppdatering |
Becker® MAP PILOT | Becker | Analys pågår | Analys pågår | Analys pågår |
smart MFD | TomTom | Ja | 06.04.2019 | TIPS-dokument |
smart 451 | Bosch | Nej | 07.04.2019 kl. 0-4 | - |
BR463, Professional | Krämer | Nej | - | - |
*De nämnda TIPS-dokumenten är tilldelade till de följande symptomen och kan på motsvarande sätt hittas i länder med TIPS LI-dokument:
Kommunikation/information informationsvisning visning analog klocka synkronisering med navigationssystem utan funktion
Kommunikation/information kommunikation navigation trafikinformation Tjänsten ej tillgänglig
Information om den aktuella situationen kommer vi att meddela via de motsvarande TIPS-dokumenten.
Översikten över telematikgenerationen se WIS-dokument: GF82.85-P-0014-02XX