Niniejszym informujemy, iż od pewnego czasu coraz częściej dochodzą do nas zgłoszenia reklamacyjne związane z niewłaściwą synchronizacją czasu zegarowego oraz wyświetlaniem niewłaściwej daty w module Headunit.
Poniższa lista zawiera spis prawdopodobnych serii produkcyjnych dotkniętych tym problemem pojazdów wyposażonych w odpowiednie generacje telematyki, jak i istniejące rozwiązania.
Możliwe skutki
W niektórych sytuacjach może to wpływać na pracę niektórych urządzeń nawigacyjnych w odniesieniu do:
Określenia pozycji pojazdu
Wyświetlania daty i godziny
Właściwa przetwarzanie danych dotyczących kolejnych przeglądów, jak n. p. Live Traffic Information
Generacja telematyczna /urządzenie nawigacyjne | Dostawca | Dotyczy | Dotyczy od | Środek zaradczy/Dokumenty TIPS* |
NTG 6 | Harman | Nie | - | - |
NTG 5 | Harman | Nie | - | - |
NTG 4.5 | Melco | Tak | 06.04.2019 | TIPS-Dokument |
NTG 4 COMAND | Melco | Tak | 06.04.2019 | |
NTG 4 Audio 50 | Harman | Tak | 25.03.2023 | W fazie analiz |
NTG 3.5 | Harman | Tak | 07.07.2025 | W fazie analiz |
NTG 3.5 (Japonia) | Panasonic | Nie | - | - |
NTG 3 | Harman | Tak | 21.10.2018 | Dokument TIPS |
NTG 3 (Japonia) | Panasonic | Tak | 15.04.2023 | W fazie analiz |
NTG 2.5 COMAND | Alpine | W fazie analiz | W fazie analiz | W fazie analiz |
NTG 2.5 Audio 50 | Alpine | W fazie analiz | W fazie analiz | W fazie analiz |
NTG 2 | Harman/Becker | Tak | 21.10.2018 | Dokument TIPS |
NTG 1 | Harman/Becker | Tak | 21.10.2018 | Dokument TIPS |
D2B COMAND/APS 30 | Harman/Becker | Tak | 21.10.2018 | Nie planuje się |
Garmin® MAP PILOT | Garmin/Panasonic | Tak | 01.01.2020 | Aktualizacja karty SD |
Becker MAP PILOT | Becker | W fazie analiz | W fazie analiz | W fazie analiz |
smart MFD | TomTom | Tak | 06.04.2019 | Dokument TIPS |
smart 451 | Bosch | Nie | 07.04.2019 0-4 godzina | - |
BR463, Professional | Krämer | Nie | - | - |
*Wymienione dokumenty TIPS są przyporządkowane do następujących symptomów i w poszczególnych krajach mogą być odpowiednio odnalezione za pomocą dokumentów TIPS LI:
Komunikacja/informacja wyświetlanie informacji wskazanie zegar synchronizacja z systemem nawigacji - brak funkcji
Komunikacja/informacja komunikacja nawigacja informacje o sytuacji na drogach brak usługi
Informacji dotyczących aktualnej sytuacji będziemy udzielać za pośrednictwem odpowiednich dokumentów TIPS.
Przegląd generacji telematycznych: patrz dokument WIS: GF82.85-P-0014-02XX
Powiązane dokumenty
- gf8285p001402xx Przegląd generacji telematyki