これにより、ヘッドユニット内での時刻同期および間違った日付表示に関して寄せられる苦情が増加していることについて注意を促します。
以下のリストは考えられる該当モデルと、それぞれのテレマティクス世代および存在する解決方法の概説を示しています。
考えられる影響
状況によっては、いくつかのナビゲーションユニットで以下に影響を及ぼす可能性があります：
• 車両の位置
• 日付と時刻の表示
• その他のサービスの正しい処理（ ライブトラフィックインフォメーションなど）
テレマティクスの世代/ナビゲーションユニット | メーカー | 対象 | 以下の日付以降が対象 | 是正措置/TIPSドキュメント* |
NTG 6 | Harman | 「いいえ」 | - | - |
NTG 5 | Harman | 「いいえ」 | - | - |
NTG 4.5 | Melco | 「はい」 | 2019年4月6日 | TIPSドキュメント |
NTG 4 COMAND | Melco | 「はい」 | 2019年4月6日 | |
NTG 4 Audio 50 | Harman | 「はい」 | 2023年3月25日 | 調査中 |
NTG 3.5 | Harman | 「はい」 | 2025年7月7日 | 調査中 |
NTG 3.5（日本） | Panasonic | 「いいえ」 | - | - |
NTG 3 | Harman | 「はい」 | 2018年10月21日 | TIPSドキュメント |
NTG 3（日本） | Panasonic | 「はい」 | 2023年4月15日 | 調査中 |
NTG 2.5 COMAND | Alpine | 調査中 | 調査中 | 調査中 |
NTG 2.5 Audio 50 | Alpine | 調査中 | 調査中 | 調査中 |
NTG 2 | Harman/Becker | 「はい」 | 2018年10月21日 | TIPSドキュメント |
NTG 1 | Harman/Becker | 「はい」 | 2018年10月21日 | TIPSドキュメント |
D2B COMAND/APS 30 | Harman/Becker | 「はい」 | 2018年10月21日 | 計画なし |
Garmin® MAP PILOT | Garmin/Panasonic | 「はい」 | 2020年1月1日 | SDカード更新 |
Becker® MAP PILOT | Becker | 調査中 | 調査中 | 調査中 |
スマートMFD | TomTom | 「はい」 | 2019年4月6日 | TIPSドキュメント |
スマート451 | Bosch | 「いいえ」 | 2019年4月7日、0 ～ 4時 | - |
BR463、プロフェッショナル | Krämer | 「いいえ」 | - | - |
*上述のTIPSドキュメントには以下の症状が割り当てられ、国ごとにTIPS LIドキュメントによって検索することができます：
• 通信/情報 → 情報表示 → インジケータ → アナログ時計 → ナビゲーションシステムとのシンクロ（同期）が機能しない
• 通信/情報 → 通信 → ナビゲーション → 交通情報 → サービスを使用できない
現在の状況に関する情報は、該当するTIPSドキュメントによって通知されます。
テレマティクスの世代に関する一覧についてはWISドキュメントGF82.85-P-0014-02XXを参照してください。
参照文書
- gf8285p001402xx テレマチック世代の一覧表