Сервисная информация: Рекламации на телефонную связь во время движения

 Ввиду зафиксированных случаев демонтажа исправных телефонов при наличии таких рекламаций, как, например, прерывание разговора или плохая слышимость во время движения, мы хотели бы указать на следующее:

Следующие рекламации обусловлены самой системой связи, а не телефонными компонентами автомобиля.

Замена телефонных компонетов не приведет к устранению данной проблемы.

 Возможные рекламации:

 Пропадание сигнала:

GSM-сеть Германии охватывает не всю территорию, особенно это касается поездок в сельской местности и пограничных переездов. Зона действия GSM-ячейки заканчивается, однако система еще не смогла переключиться на следующую ячейку. Это заметно по уменьшению уровня индикатора напряженности поля на дисплее и может проявляться в виде кратковременных прерываний разговора.

 Разговор прерывается при максимальном уровне индикатора напряженности поля (особенно характерно для агломератов):

Мобильный телефон одного из участников разговора пытается переключиться (из-за ослабления сигнала) на другую GSM-ячейку. Однако в этой ячейке нет свободного телефонного канала и, поэтому, телефон не может к ней подключиться.

У Nokia 6310(i) непосредственно перед прерыванием разговора раздается звуковой сигнал (3 раза, как стук в дверь).

 Несовместимость SIM-карты с телефоном:

Некоторые SIM-карты не работают безупречно с телефоном и время от времени не могут переключиться на другую ячейку.

 Частота вращения вентилятора-нагнетателя:

Если вентилятор-нагнетатель работает на 3-ей или более высокой скорости, то это может вызывать низкочастотный гул или шумы во время разговора.