Serviceinformation: Fejl ved telefonforbindelse under kørsel

 På grund af i orden-afmonteringer ved telefonreklamationer, som fx samtaleafbrydelser eller dårlig stemmekvalitet under kørsel, vil vi gøre opmærksom på følgende:

Følgende fejl er systembetinget og forårsages ikke af en telefonkomponent i køretøjet. Der opnås ikke nogen afhjælpning af fejlen ved at udskifte en komponent.

 Mulige fejl:

 Manglende dækning:

I Tyskland dækker GSM-nettet ikke helt alle steder. Det gælder specielt, når man kører i landlige områder eller ved grænseovergange. GSM-cellens virkningsområde aftager, og systemet kunne endnu ikke tilslutte sig den næste celle. Det ses på den faldende signalstyrkevisning i displayet og kan evt. mærkes ved kortvarige samtaleafbrydelser.

 Samtale bliver afbrudt ved fuld signalstyrkevisning (forekommer specielt i tæt bebyggede områder):

En samtalepartners mobiltelefon forsøger at tilslutte sig den næste GSM-celle grundet et celleskift. I denne celle er der ikke nogen fri samtalekanal, og derfor kan mobiltelefonen ikke tilslutte sig der.

I Nokia 6310(i) høres kortvarigt et tredobbelt advarselssignal inden samtaleafbrydelsen (som banke på).

 Inkompatibilitet SIM-kort med telefon:

Nogle SIM-kort arbejder ikke korrekt med telefonen og tilslutter sig periodisk ikke.

 Blæsermotorens omdrejningstal:

Hvis blæsermotoren kører på trin 3 eller højere, kan der opstå støj som boblen eller brusen under en telefonsamtale.