Servisní informace: Reklamace telefonického spojení během jízdy

 Na základě demontáží, které jsou v pořádku v případě reklamací telefonu, jako např. přerušení hovorů nebo špatná kvalita řeči během jízdy, bychom Vás chtěli upozornit na následující:

Následující reklamace jsou podmíněny systémem a nejsou způsobeny komponenty telefonu ve vozidle.

Nápravy reklamace se nedosáhne výměnou jednoho z komponentů.

 Možné reklamace:

 Radiové díry:

V Německu není síť GSM celoplošně k dispozici, speciálně při cestách po venkovských oblastech nebo při přechodu hranic. Okruh působnosti sítě GSM klesá a systém se ještě nedokáže zařadit do další sítě. To je poznatelné na displeji klesajícím ukazatelem pole intenzity a může se projevovat krátkodobým přerušením hovoru.

 Hovor bude přerušen i při plném ukazateli intenzity pole (vyskytuje se speciálně v územních aglomeracích):

Mobilní telefon účastníka hovoru se pokusí zařadit na základě změny sítě do jiné sítě GSM. V této síti není volný žádný hovorový kanál a proto se zde nemůže mobilní telefon zařadit.

U telefonu Nokia 6310(i) zazní krátce před přerušením hovoru trojitý tón pípnutí (jako čekající hovor).

 Nekompatibilita SIM-karty s telefonem:

Některé SIM-karty nepracují s telefonem bezchybně a nedokáží se občas zařadit.

 Otáčky dmychadlového motoru:

Běží-li dmychadlový motor na stupni 3 nebo vyšším, může dojít během telefonátu k rušivým hlukům jako je bublání nebo šumění.