Niniejszym wskazujemy na konieczność kontroli przed wydaniem pojazdu klientowi odpowiednio do poniższych punktów.
Zalecamy uzgodnienie z działem sprzedaży jasnych regulacji w celu terminowego dostarczania pojazdów, aby umożliwić przeprowadzanie poprawnych kontroli przed ich wydawaniem, mających na celu zapewnienie pełnego zadowolenia klienta z odbieranego produktu.
Poinformowanie klienta o produkcie
Poinformowanie o produkcie powinno z zasady następować przy przekazywaniu pojazdu. Klientowi należy przekazać wskazówki wymienione w arkuszu kontroli, zwłaszcza o obsłudze/ funkcjach pojazdu i wyposażenia dodatkowego, łącznie z wyjaśnieniami dotyczącymi funkcji ostrzegawczych i wskazaniu na zasady bezpieczeństwa (naklejki/ plakietki w/ na pojeździe). Należy też zwrócić uwagę klienta na konieczność przeprowadzenia kontroli jakości/ odbioru końcowego prac/ modyfikacji wykonanych przez producenta zabudowy i potwierdzenia ich w książce serwisowej.
Kompletnie wypełniony i podpisany formularz dołączyć do dokumentacji pojazdu.
Powiązane dokumenty
- ap0020d1100a Przeprowadzanie kontroli wydania / przyjęcia
- of0000d300011a Wskazówka produktowa, formularz