GF82.95-P-2010TM | MB-Info - Funzionamento | 22.7.08 |
TIPO 211.0 /2
con CODICE (359) Sistema di chiamata d'emergenza TELE AID
con CODICE (494) Versione per gli USA
Il veicolo dispone dei servizi telematici Mercedes-Benz (MB):
Chiamata in caso di panne (telediagnosi, Roadside Assistance)
Chiamata MB-Info
Chiamata MB-Info
Con il servizio "MB-Info" il cliente ha la possibilità di contattare un centro informazioni Daimler. Tramite questo servizio informazioni l'utente può ricevere informazioni aggiornate (ad es. sulla situazione del traffico, su possibili deviazioni di percorso) o informazioni supplementari specifiche Daimler. Questo servizio si svolge fondamentalmente per via vocale e viene eseguito attraverso il modulo di comunicazione nella centralina di comando sistema di chiamata d'emergenza (N123/4). Azionando il gruppo pulsanti MB-Info e Soccorso Stradale (S93/6) il servizio viene attivato dall'utente.
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Se il servizio è autorizzato e se non è attivato un servizio con priorità superiore, la centralina di comando sistema di chiamata d'emergenza trasmette un messaggio SMS al Service Center.
Allo scopo vengono trasmessi i dati seguenti:
Posizione del veicolo
Dati di identificazione del cliente
Dati di identificazione veicolo
Parallelamente all'invio del messaggio SMS viene immediatamente istituito un contatto vocale con il Service Center e l'utente può dialogare con l'assistente addetto. Se il Service Center non riesce a stabilire un collegamento con la vettura, sarà la centralina di comando sistema chiamata d'emergenza stessa a cercare di stabilire un collegamento tra il veicolo e il Service Center. Il servizio informazioni è un servizio gratuito per l'assistenza ai clienti Mercedes-Benz.
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Possono essere richieste le seguenti informazioni:
situazione attuale del traffico
questioni tecniche
prestazioni di assistenza
prodotti della Mercedes-Benz
reclami
Mercedes Card
offerte di leasing e di finanziamento
Messaggi di stato
I messaggi di stato vengono visualizzati nei display dei seguenti componenti:
Autoradio (A2)
Unità di comando, visualizzazione e controllo COMAND (A40/3)
Display multifunzione (A1p13) dello strumento combinato (A1)
Per la chiamata MB-Info vengono trasmessi i seguenti stati:
MB-Info, Call in Progress
MB-Info, Call Active
MB-Info, Call Failed
Centralina di comando TELE AID - Disposizione/funzione/struttura/ funzionamento | Fino all'anno di produzione 09/anno di modifica 08 | ||
Centralina di comando sistema di chiamata d'emergenza - Descrizione del componente | A partire dall'anno di fabbricazione 09/anno di modifica 08 | ||
Interruttori a pulsante telediagnosi - Disposizione/funzione | |||
Antenna telefono - Disposizione/funzione | Tipo 211.0 fino al 30.6.06 Con codice (528) HIGH Classe USA | ||
Tipo 211.2 fino al 30.6.06 Con codice (528) HIGH Classe USA | |||
Antenna combinata - Descrizione del componente | Tipo 211.0/2 a partire dal 1.7.06 Con codice (494) Versione per gli USA Tranne codice (413) Tetto panoramico in vetro con tetto scorrevole esternamente Tipo 211.0 a partire dal 1.7.06 Con codice (494) Versione per gli USA Con codice (413) Tetto panoramico in vetro con tetto scorrevole esternamente | ||
Antenne lunotto - Descrizione dei componenti | Tipo 211.2 a partire dal 1.7.06 Con codice (494) Versione per gli USA Con codice (413) Tetto panoramico in vetro con tetto scorrevole esternamente |
Documenti citati
- gf8262p3123tm Descrizione dei componenti delle antenne lunotto
- gf8262p3137tm Antenna combinata - Descrizione del componente
- gf8262p4105tsu Antenna telefono - Disposizione/funzione
- gf8262p4105tu Antenna telefono - Disposizione/funzione
- gf8295p3212tmb Centralina di comando sistema di chiamata d'emergenza - Descrizione del componente
- gf8295p4100tmu Centralina di comando TELE AID, disposizione/funzione/struttura/funzionamento
- gf8295p4105tm Interruttori a pulsante telediagnosi - Disposizione/funzione