SI58.40-W-0040A | Service-Information: Drucken der Eingangs- und Ausgangsprotokolle in Xentry Diagnostics | 22.2.12 |
TYP 963, 964
Für die Dokumentation des Reparaturauftrags als auch bei Support-Anfragen an die Mercedes-Benz Hotlines sind vollständige Ausdrucke der Kurztests notwendig.
Innerhalb einer Diagnosesitzung sind der "Eingangs-Kurztest", mit dem Zustand des Fahrzeugs vor Reparaturbeginn, als auch der zuletzt ausgeführte "Ausgangs-Kurztest" als Dokumentation am Ende der Reparatur, bzw. im Zustand der Support-Anfrage über die Buttons am unteren Bildschirmrand abrufbar.
Beim ersten Aufruf des Buttons "Kurztest starten" in der Fußzeile des Bildschirms "Steuergeräte-Ansicht" wird der Eingangs-Kurztest erstmalig erstellt und für die Diagnosesitzung im Hintergrund gespeichert. Bei jedem weiteren Aufruf des Buttons "Kurztest starten" innerhalb dieser Diagnosesitzung wird der "Ausgangs-Kurztest" erzeugt, bzw. aktualisiert.
Beide Kurztests können über das Druckersymbol, am Bildschirm rechts oben und das anschließend erscheinende Druckfenster als pdf-Datei auf der Festplatte der Star Diagnosis abgelegt oder auf Papier ausgedruckt werden.
Für internationale Support-Anfragen können diese Kurztests durch die Auswahl "Ausgabe in Englisch" aus jeder lokalen Xentry-Installation in Englisch erzeugt werden.
Für die Anhänge bei der Tips -Fallerstellung, bei Support-Anfragen über XSF sowie zur Dokumentation des Reparaturauftrags sind immer beide Kurztests zu erzeugen, abzulegen oder zu versenden.