Wenn nachträglich die Ausstattung eines Fahrzeugs geändert oder das Fahrzeug signifikant umgebaut wird, muss dies in Vehicle Documentation (VeDoc) entsprechend nachdokumentiert werden. Dies ist Bedingung bei Garantie- und Kulanzanträgen. In Garantie- oder Kulanzfällen, bei denen eine eventuelle Nach- oder Umrüstung nicht über VeDoc nachvollziehbar ist, kann dieser Antrag ggf. abgelehnt werden.
Die Nachrüst- bzw. Umrüstmaßnahmen werden wie folgt klassifiziert:
Gewöhnliche Nachrüst- oder Umrüstmaßnahmen
Maßnahmen am Aufbau durch Aufbauhersteller
Austausch rückdokumentationspflichtiger insbesondere sicherheitsrelevanter Bauteile
Werkstätten mit VeDoc-Änderungsberechtigung
Änderungsberechtigte können alle Änderungen selbstständig in VeDoc vornehmen. Die erforderlichen Einzelheiten sind dem VeDoc-Änderungshandbuch zu entnehmen.
Werkstätten ohne VeDoc-Änderungsberechtigung
Werkstätten ohne Änderungsberechtigungen in VeDoc wenden sich über Ihren marktspezifischen Prozess (Ticket im System XENTRY Support & Feedback (XSF), E-Mail, Telefon, etc.) an Ihren Marktansprechpartner oder den Firstlevel-Support.
Gewöhnliche Nachrüst- oder Umrüstmaßnahmen
Beispiele hierfür sind:
Codes nachträglich eingebauter Sonderausstattungen
Softwarebasierte Nachrüstungen
Einbau von Zubehörteilen
Nachträglich eingebaute oder geänderte SAAs
Teilenummern nachträglich verbauter Teile
Maßnahmen am Aufbau durch Aufbauhersteller
Für Mercedes-Benz Service Partner, die von einem Aufbauhersteller beauftragt wurden, einen Ein-, Aus-, Um-, oder Aufbau an einem Mercedes-Benz Lkw zu dokumentieren, ist unbedingt folgende Service-Informationen zu beachten: SI00.00-W-0123A
Austausch rückdokumentationspflichtiger insbesondere sicherheitsrelevanter Bauteile
Beim Erneuern rückdokumentationspflichtiger insbesondere sicherheitsrelevanter Aggregate bzw. Bauteile ist unbedingt zu beachten, dass alle in der nachfolgenden Tabelle genannten zwingend in VeDoc rückdokumentiert werden müssen.
Bezeichnung des Bauteils | VeDoc-Reiter / Felder | Hinweis |
Motor | Aggregate / Aggregate-Identifizierungsnummer und Sachnummer | - |
Abgasnachbehandlungseinheit | Aggregate / Aggregate-Identifizierungsnummer und Sachnummer | - |
Getriebe | Aggregate / Aggregate-Identifizierungsnummer und Sachnummer | - |
Vorderachse | Aggregate / Aggregate-Identifizierungsnummer und Sachnummer | Gilt für alle verbauten Vorderachsen am Fahrzeug. |
Hinterachse | Aggregate / Aggregate-Identifizierungsnummer und Sachnummer | Gilt für alle verbauten Hinterachsen am Fahrzeug. |
Lenkung | VPD-Daten / VPD-Ident 00012 oder Aggregate / Aggregate-Identifizierungsnummer und Sachnummer | - |
Retarder/Turbo-Retarder-Kupplung | Aggregate / Aggregate-Identifizierungsnummer und Sachnummer | - |
Fahrerairbag | VPD-Daten / VPD-Ident 10006 | - |
Schließungsnummer | Diebstahlrelevante Daten / mechanische Schließung | - |
Referenzierte Dokumente
- si0000w0123a Service-Information: Durchgeführte Maßnahmen am Aufbau in VeDoc eintragen
- si0000w0123a