Serviceinformation gyldig for EØS: Afgivelse af tyverirelevante dele og information til uafhængige markedsdeltagere

 Denne SI oplyser uafhængige markedsaktører om omgangen med dele med tyveririsiko og oplysninger med tyveririsiko af mærkerne Mercedes­Benz, Maybach og smart.
Købsberettiget er kun berettigede, uafhængige forhandlere med domicil inden for EØS.

Som uafhængig markedsaktør er du berettiget til at modtage DRT-dele fra din autoriserede Mercedes-Benz-virksomhed til reparation af køretøjer.

Ved håndteringen af tyverirelevante dele og tyverirelevante oplysninger findes hos Mercedes-Benz strenge sikkerhedskrav, som også gælder for dig som uafhængig markedsaktør, og som skal overholdes. Sikringen af tyverirelevante dele og tyverirelevante oplysninger er for Mercedes-Benz en grundliggende foranstaltning for at modvirke køretøjstyverier.

Formålet er at undgå følgende trusselsscenarier:

 Tyveri af køretøjer

 Videresalg af stjålne køretøjer

I SI80.00-Z-0006-01D har vi opstillet "Tjeklisten for uafhængige markedsaktører vedr. bestilling af tyverirelevante dele" til dig, der viser, hvilke betingelser du skal opfylde for at kunne ordre DRT-dele hos din autoriserede Mercedes-Benz-virksomhed.Ligeledes har vi som information vedlagt formularen "Erklæring salg af tyverirelevante dele til uafhængige markedsaktører i henhold til eurpæisk lovgivning" OF80.00-Z-3000-03A, som du ved bestillingen bør medbringe i udfyldt stand til din autoriserede Mercedes­Benz-virksomhed.

Alle nødvendige oplysninger bliver stillet dig til rådighed via MB­Portal Service & Parts net.

http://www.service-and-parts.net/dcagportal/DCAGPortal/portalMarket.action?market=Europe

Du bedes læse oplysningerne og gennemføre de nødvendige skridt, der er opført i tjeklisten.Kontakt din autoriserede Mercedes­Benz virksomhed, som du vil ordre delene hos, med oplysningerne fra tjeklisten.

Han hjælper dig videre og giver dig de oplysninger, du skal bruge til at gennemføre ordren.

Hvis den autoriserede Mercedes­Benz virksomhed ikke kan hjælpe dig, skal den via de support-kanaler, den kender, indhente de nødvendige oplysninger fra den DRT­ansvarlige i virksomheden og hos landsorganisationen.