I tilfælde af kundeklager over en formodentlig unøjagtig visning af brændstofniveau skal softwareopdateringer og/eller indkodninger i kombiinstrumentet (A1) udføres og afregnes.
Vi skal hermed gøre opmærksom på, at større afvigelser for tankmåleren opfattet af kunden i forhold til den faktisk tankede mængde brændstof, absolut ligger inden for rammerne af tolerancerne for brændstofmålerens specifikation.
Softwareopdatering samt indkodning af kombiinstrumentet (A1) kan kun være nødvendigt på køretøjer fremstillet før 02/2017 og vil løse problemet.
Derfor forbeholder vis os retten til at afvise garantikrav for køretøjer produceret efter 03/2017.
Hvis der i enkelte tilfælde på disse køretøjer konstateres for store afvigelser i visningen af brændstofniveauet (> 5 l), så skal en separat TIPS-sag oprettes. I den forbindelse har vi brug for dokumentation på mindst 3 optankninger med brændstofmåleren i kombiinstrumentet (A1), kilometerstanden og den tankede mængde brændstof.