Identifikation af sale&carekøretøjer
Køretøjer, der har en gyldig sale&careaftale for højspændingsbatterierne, er markeret med koden X07 (Bortfald batteri) under fanen SAkode i EVA eller VEGA. Denne markering er relevant for afregningen af servicearbejde på højspændingsbatteriet. Koden "SALE+CARE" indsættes under fanen Garanti/Service. Denne kode har betydning for afregning af defekte højspændingsbatterier. Grundlaget herfor er den korrekte datapost fra "Lease", hvori sale&careaftalen oprettes. Begge koder styres centralt via DFS og gælder som masterdata.
Dokumentationen i VeDoc kan afvige og er ikke udslagsgivende for en sale&careaftales gyldighed. Detailhandleren er ansvarlig for vedligeholdelse af dataene i VeDoc.
Afregning af sale&care-omfang
I de første to garantiår dækkes skader, der vedrører højspændingsbatteriet, af producentgarantien. Fra køretøjets 3. driftsår afvikles højspændingsbatteriskader, der er dækket inden for rammerne af en sale&careaftale via specialgaranti, via en speciel EVA- eller VEGAregel (SALE+CARE). Skadeskoden for disse omfang er:
54719 Højspændingsbatteri
54721 Styreenhed højspændingsbatteri
5451M Interlock-generator
5960E K/H højspændingsbatteri
59674 K/Z Styreenhed højspændingsbatteri
Følgende ekstra arbejde skal anvendes ved udskiftning af tørrepatronen inden for rammerne af serviceeftersyn:
00 4692 0 Ekstra til serviceeftersyn udskiftning af tørrepatron højspændingsbatteri
Dette arbejde falder inden for rammerne af battericertifikatet og må kun afvikles via følgende skadeskode:
0080F 01 Service højspændingsbatteri
Forsikring af sale&carekøretøjer
Ved sale&care drejer det sig om en lejemodel, hvor højspændingsbatteriet udlejes.
Kunden er dog forpligtet til at forsikre køretøjet inkl. højspændingsbatteriet. Lejemodellen indeholder ingen forsikringsydelser inde for sale&care.
Ombygning 3,3kW-ladeaggregat til 22kW-ladeaggregat
Ombygningen af et smart ev3 fra et 3,3kWladeaggregat til et 22kWladeaggregat er ikke muligt. Derfor skal der altid inden for rammerne af købssamtalen henvises til ladeaggregatets tydeligt forskellige ladetider samt til den nødvendige infrastruktur for 3-faset opladning.
Hvis kunden beslutter sig for ikke at købe batteriet eller ikke at forlænge aftalen, kan vedkommende få afmonteret højspændingsbatteriet hos en autoriseret forhandler efter aftaletiden.
Omkostningerne bæres da af MercedesBenz Leasing GmbH efter udført fakturering via smart Center.
Der kan maks. afregnes 20AW for hele afviklingen inkl. afmontering af højspændingsbatteriet og returneringsprocessen.
Fakturaadresse:
Mercedes Benz Leasing GmbH
Siemensstr. 7
70469 Stuttgart