På given foranledning gør vi opmærksom på følgende:
Ved enhver opdatering af softwaren samt ved hver ibrugtagning af CDI-styreenheden eller ME-styreenheden med XENTRY Diagnosis installeres altid den nyeste tilgængelige version af softwaren til styreenheden.
Det er ikke teknisk muligt at tilbagestille til en ældre, ikke aktuelt gyldig version af softwaren.
Anvend altid den nyeste tilgængelige XENTRY Diagnosis softwareversion inklusive alle tilgængelige aktuelle add-ons.
Ellers kan der ikke garanteres et fejlfrit diagnosearbejde.
Derudover blev der i forbindelse med gennemførelsen af de løbende kundeservicetiltag til udstødningsefterbehandlingen i XENTRY Diagnosis indført et nyt pop-up-vindue under specialforløb.
Dette har til formål at sikre værkstedspersonalet ekstra. Ved hjælp af popup-vinduet kan det endnu en gang sikres, at det skriftlige samtykke fra kunden til at foretage opdatering af softwaren foreligger i CDI-styreenheden.
Fremgangsmåden, som er beskrevet her, skal altid overholdes i forbindelse med gennemførelsen af de løbende kundeservicetiltag til udstødningsefterbehandlingen. Hvis der skulle opstå problemer i denne forbindelse, kan man kontakte den tekniske værkstedskontakt via en TIPS-sag.