Siden WIS-version 09/2014 kan WIS Service Media startes via WSM-symbolet i modullisten og siden 11/2014 direkte fra WIS-dokumenter.
WIS Service Media er multimedie-online-vidensarkivet for værkstedsinformationer
Videoer og animationer er en hjælp ved diagnose, reparation, vedligeholdelse og service.
Alle videoer er forsynet med undertekster i det pågældende sprog.
Videoerne er på enten tysk eller engelsk. Yderligere sprog findes p.t. ikke.
Introduktioner, system-/funktionsbeskrivelser fås elektronisk på WIS Service Media, udover udsendelse af brochurer, i elektronisk form.
Fra WIS/ASRA-udgave 3.8 (03/2014) har WIS Service Media afløst SDmedia og er til rådighed på tysk, engelsk, fransk, italiensk, spansk, kinesisk og japansk. Introduktioner og system- eller funktionsbeskrivelse foreligger på flere sprog.
WIS Service Media er til rådighed for alle brugere med en WIS/ASRAserverinstallation og internetadgang. Ved lokale WIS/ASRA-installationer (WIS standalone) er forudsætningerne for adgang til WIS Service Media ikke opfyldt. For at få adgang til WIS Service Media via Star Diagnosis og XENTRY Kit kræves der ligeledes online adgang via en online adgang via en WIS/ASRAserverinstallation samt diagnosesoftwareopdatering 03-04/2014.
Start af WIS Service Media
Siden WIS-version 09/2014 kan WIS Service Media startes via WSM-symbolet i modullisten.
Se "Hvad er nyt?" Artikel 09/2014 i WIS.
Afhængig af køretøjskontekst i WIS springes der målrettet til en oversigtsside for typeserien eller til startsiden i WIS Service Media.
Siden WIS-version 11/2014 kan WIS Service Mediaindhold også åbnes fra WIS-dokumenter.
Se "Hvad er nyt?" Artikel 11/2014 i WIS.
I begge tilfælde bestemmes WSMnavigationssproget ud fra det "dokumentsprog", der er gemt som prioritet 1-sprog i WIS i "Setup" under "Sprogvalg". Der tages ikke hensyn til prioritet 2- eller 3-sprog. I WSM er navigationssprogene tysk, engelsk, fransk, italiensk, spansk, kinesisk japansk mulige. Hvis et WISprioritet 1-sprog ikke foreligger som WSM-navigationssprog, startes WIS Service Media på et andet sprog.
Indlæsningen af WIS Service Media er tidsmæssigt begrænset. Efter udløb af denne tid skal WIS Service Media genstartes vi serviceinformationen i WIS.
Linket til WIS Service Media må ikke oprettes under Foretrukne i browseren. Da den via linket indlæste URL er tidsmæssigt begrænset, medfører indlæsningen af via Foretrukne til en fejlmeddelelse efter udløbet af denne tid.
WIS Service Media har to navigationsmuligheder
efter "typeserier"
Defineret vha. grupper, salgsbetegnelser eller typeserier (typer).
efter "symptomer/emner"
Til efterforskning af symptomer (f.eks. støj) eller temaer (f.eks. motor, servicehæfter, ...).
Introduktioner i WIS Service Media
Ud over de to ovennævnte navigationsmuligheder tilbydes introduktionerne i et separat mappe inddelt efter typeserie.
Et direkte skift mellem introduktionernes indholdssprog er muligt.
Fuldtekstsøgning i WIS Service Media
WIS Service Media tilbyder endvidere en fuldtekstsøgning til søgning i alt indhold vha. stikord.
Tekniske krav for den aktuelle version
Operativsystem
Microsoft Windows 7/8 (standardinstallation) (32/64 bit)
Internetbrowser:
Microsoft Internet Explorer Version 10 eller højere.
Der kan forekomme begrænsninger på diagnoseenhederne ved videoerne, da Internet Explorer version 8 stadig er installeret der.
Plug-ins til medievisning:
Video:
Windows Media Player V9 eller nyere
med Audio-Codec 9.2 eller nyere
med Video-Codec 9.0 eller nyere
Pdf-filer:
Adobe Reader V8 eller nyere
Animationer og Flash-filer:
Adobe Flash Player V7 eller nyere
Lyd:
Audioegnet miljø for MP3-filer
Anbefaling: Windows Media Player V9 eller nyere
Internetopkobling:
WIS-brugerens computer skal være forsynet med en internetopkobling med tilstrækkelig båndbredde.
For at kunne afspille lyden i forbindelse med videoer eller animationer skal der til systemer uden indbygget højttaler tilsluttes en ekstern højttaler eller hovedtelefoner. De gældende arbejdssikkerhedsregler skal overholdes.