Od verze dílenského informačního systému 09/2014 lze spustit WIS Service Media pomocí symbolu WSM v modulové liště a od 11/2014 přímo z dokumentu dílenského informačního systému.
WIS Service Media je multimediální online archiv poznatků k servisní informaci
Videozáznamy a animace pomáhají při diagnostice, opravě, údržbě a servisu.
Všechny videozáznamy obsahují titulky v příslušném jazyce.
Videozáznamy jsou namluveny v němčině nebo v angličtině. Další jazyky zatím nejsou plánovány.
Úvodní zápisy a systémové/funkční popisy jsou kromě zasílaných brožur k dispozici na WIS Service Media v elektronické formě.
WIS Service Media nahradil SDmedia od verze WIS/ASRA 3.8 (03/2014), přičemž je k dispozici v němčině, angličtině, francouzštině, italštině, španělštině, čínštině a japonštině. Úvodní zápisy a systémové, resp. funkční popisy jsou k dispozici v dalších jazycích.
WIS Service Media je k dispozici pro všechny uživatele se serverovou instalací WIS/ASRA a s připojením na internet. U lokálních instalací WIS/ASRA (samostatný dílenský informační systém) nejsou splněny předpoklady pro přístup na WIS Service Media. Pro přístup na WIS Service Media přes Star Diagnosis a XENTRY Kit je také proto zapotřebí online přístup přes serverovou instalaci WIS/ASRA a také aktualizace diagnostického softwaru 0304/2014.
Spuštění WIS Service Media
Od verze dílenského informačního systému 09/2014 lze spustit WIS Service Media pomocí symbolu WSM v modulové liště.
Viz „Co je nového?“ Část 09/2014 v dílenském informačním systému.
V závislosti na kontextu vozidla v dílenském informačním systému dojde k cílenému přesměrování na stránku s přehledem konstrukční řady nebo na úvodní stránku WIS Service Media.
Od verze dílenského informačního systému 11/2014 lze navíc vyvolat články WIS Service Media z dokumentu dílenského informačního systému.
Viz „Co je nového?“ Část 11/2014 v dílenském informačním systému.
V obou případech bude navigační jazyk WSM určen podle bodu „Jazyk dokumentu“, uloženého v dílenském informačním systému v bodě „Nastavení“ pod bodem „Volba jazyka“ jako jazyk s prioritou 1. Jazyk s prioritou 2, resp. 3 nebude zohledněn. Ve WSM jsou jako navigační jazyky momentálně k dispozici němčina, angličtina, francouzština, italština, španělština, čínština, japonština. Pokud není k dispozici jazyk dílenského informačního systému s prioritou 1 jako navigační jazyk WSM, dojde ke spuštění WIS Service Media v náhradním jazyce.
Spuštění WIS Service Media je časově omezeno. Po uplynutí této doby je nutné znovu spustit WIS Service Media prostřednictvím servisní informace v dílenském informačním systému.
Odkaz na WIS Service Media nesmí být v prohlížeči uložen v oblíbených položkách. Protože má stránka URL, vyvolaná pomocí odkazu, časové omezení, vede vyvolání prostřednictvím oblíbených položek po uplynutí této doby k chybovému hlášení.
WIS Service Media nabízí dvě navigační možnosti
Podle bodu „Konstrukční řady“
Je definována podle druhů vozidel, prodejních označení nebo konstrukčních řad (typů).
Podle bodu „Symptomy/témata“
Pro vyhledávání podle symptomů (např. hlučnost) nebo témat (např. motor, servisní sešity, …).
Úvodní zápisy ve WIS Service Media
Úvodní zápisy jsou navíc nabízeny u obou uvedených navigačních možností s rozčleněním ve vlastní záložce podle konstrukčních řad.
Přímé přepínání mezi obsahovými jazyky úvodních zápisů je možné.
Plně textové vyhledávání ve WIS Service Media
WIS Service Media navíc nabízí plně textové vyhledávání pro vyhledávání v rámci všech obsahů podle hesel.
Technické požadavky aktuálně dostupné verze
Operační systém
Microsoft Windows 7/8 (standardní instalace) (32/64 bitů)
Internetový prohlížeč:
Microsoft Internet Explorer ve verzi 10 nebo vyšší.
Na diagnostických přístrojích může při přehrávání videozáznamů docházet k omezením, protože na nich je ještě nainstalován Internet Explorer ve verzi 8.
Moduly Plugin pro zobrazování médií:
Video:
Windows Media Player V9 a vyšší
s kodekem Audio 9.2 a vyšším
s kodekem Video 9.0 a vyšším
Soubory PDF:
Adobe Reader V8 a vyšší
Animace a flešové soubory:
Adobe Flash Player V7 a vyšší
Audio:
Audioprostředí pro soubory MP3
Doporučení: Windows Media Player V9 a vyšší
Internetové připojení:
Koncové zařízení uživatele dílenského informačního systému musí mít internetové připojení s dostatečnou šířkou pásma.
Pro umožnění přehrávání zvuku u videozáznamů nebo animací je nutné u systémů, které nemají žádný vestavěný reproduktor, připojit externí reproduktor nebo sluchátka. Dbát na platné pracovní bezpečnostní předpisy.