Optimální kvalitu stírání vydrží list stěrače cca 1/2 roku. Toto odpovídá cca 125.000 stíracím cyklům nebo stírané ploše 13 fotbalových polí. Potom kvalita stírání průběžně klesá.
-----------------------------------------------------------------------------------------
U zcela smáčené plochy čelního skla pluje list stěrače po 20...
200 nm (nanometru) (1 nm=1/1 000 000 mm) tenkém vodním filmu, kde je tření zřetelně nižší než u suchého čelního skla. Je-li namočeno čelní sklo pouze částečně, může docházet ke vzniku hluků při přechodu z mokré do suché zóny.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Negativní činitelé listů stěrače, kteří mají podíl na výsledku stírání
Následující vyobrazení reklamace se vyskytují v praxi:
a) stárnutí díky vlivu prostředí (teplo, chlad, led, sníh, ozón, UV záření).
b) deformace uložení profilů stěrače kvůli trvalému odložení profilů stěrače.
c) poškozené mikrohrany.
d) částice nečistot, dopadající na čelní sklo, se ukládají na profilové pryži, která je v klidové poloze.
e) použití nevhodných čisticích prostředků a čisticích metod.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Náprava a pomocná argumentace:
Listy stěrače pravidelně odtáhnout od plochy čelního skla, tak aby mohly částice nečistot odpadnout. Plochu čelního skla a profilovou pryž pravidelně čistit.
Čištění profilové pryže provádět čistým čisticím hadříkem. Při tom jednou utřít profilovou pryž, protože jinak by byl odstraněn grafitový potah. Grafitový potah je kluzná i ochranná vrstva, která snižuje tvoření hluku a předčasné stárnutí profilové pryže.
Jak je doporučeno v návodu k obsluze, měl by se list stěrače vyměnit dvakrát do roka (na jaře a na podzim), neboť profilová pryž podléhá opotřebení, nezávisle na frekvenci používání.
-----------------------------------------------------------------------------------------
f) nesprávný úhel nastavení ramena stěrače.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Náprava a pomocná argumentace:
Při každém směru stírání je list stěrače tažen přes čelní sklo tak, že přiléhají pouze mikrohrany profilové pryže. Nebude-li profilová pryž v bodu obratu ihned překlopena, může to vést k zadrhávání a třepání listů stěrače.
Viz zkušební a opravárenské práce ve WIS: FG 82.30.
-----------------------------------------------------------------------------------------
g) násilné škody
Pevně přimrzlé listy stěrače se při aktivaci stěračů skla odtrhnou a tím dojde k poškození jejich mikrohrany. V ojedinělých případech může dojít k vytažení profilové pryže z pružné vodicí lišty
Pevně přimrzlé listy stěrače neuvolňovat pomocí škrabky na led a tím je poškodit
Listy stěrače nepoužívat na zledovatělém čelním sklu (listy stěrače nejsou žádné náhražky škrabky na led)
Doohýbání pružné vodicí lišty v listu stěrače k odstranění závady není přípustné, protože může dojít k trvalému poškození pružné vodicí lišty
Porušení koncového krytu nekontrolovatelným nárazem listů stěrače na čelní sklo z odklopené polohy
-----------------------------------------------------------------------------------------
Náprava a pomocná argumentace:
Pevně přimrzlé listy stěrače uvolnit pomocí odmrazovacího prostředku.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Reklamace hluku při nízkém rozsahu teplot se vztahují na změnu vlastností materiálu profilové pryže. Kritická teplota je v rozsahu cca. 0 °C až +4 °C.
Pohybem stírací pryže po čelním sklu a z toho vyplývající, výsledný přirozený otěr způsobí zaoblení ostře zaříznuté mikrohrany profilové pryže. To vede ke vzniku pásů a proužků na čelním sklu.
Násilné škody vedou vždy k vzniku nákladů pro zákazníka.