Tato servisní informace platí pouze pro následující země a regiony:
AT, AU, BH, BE, BG, CA, HR, CZ, DK, FI, FR, GR, HK, HU, IS, ID, IE, IL, IT, JP, KW, LU, MY, MX, MA, NL, NZ, NG, MK, NO, OM, PL, PT, QA, RO, RS, SK, SI, ZA, KR, ES, SE, CH, TW, TR, GB, US.
Tímto chceme upozornit na zjednodušení procesu vyúčtování ušlé vratné hodnoty u přepravně nezpůsobilých vysokonapěťových akumulátorů.
Od této chvíle je k dispozici nový proces vyúčtování.
Tento proces nahrazuje stávající přechodný proces.
Pro klíč závad „54719 Vysokonapěťový akumulátor“ navíc existuje druh závady „DT“. Prostřednictvím tohoto druhu závady může dealer vyúčtovat ušlou vratnou hodnotu přes vedlejší náklady v systému VEGA. Za další vzniklé logistické náklady a náklady na likvidaci odpovídá příslušné generální zastoupení nebo obchodní servisní středisko, takže nelze provést jejich vyúčtování prostřednictvím druhu závady „DT“.
Doklad o přepravní nezpůsobilosti akumulátoru je nezbytně nutný. K druhu závady „DT“ je nutné připojit diagnostický výtisk XENTRY „Přepravně nezpůsobilý vysokonapěťový akumulátor“. Dealer musí uschovat doklad o likvidaci přepravně nezpůsobilého vysokonapěťového akumulátoru pro pozdější revizi.
Technické poškození se jako dosud vyřizuje přes technický klíč závad (mzda a materiál).