Funkce volání v případě poruchy

Spuštění

Pomocí skupiny tlačítek MB info a služby v případě poruchy (S93/6) lze aktivovat, zatlačením do odpovídajícího směru, buď volání v případě poruchy (symbolem je klíč nářadí) nebo volání Mercedes-Benz (MB) info (symbolem je písmeno "i"). Stisknutím skupiny tlačítek MB info a služba v případě poruchy na déle než 0,5 s se systém aktivuje. Aktivace systému bude signalizována blikáním odpovídající světelné diody (LED) ve skupině tlačítek MB info a služby v případě poruchy. Nezávisle na požadavku bude skupina tlačítek MB info a služba v případě poruchy načtena prostřednictvím diskrétního vedení řídicí jednotky systému tísňového volání (N123/4). Prostřednictvím řídicí jednotky systému tísňového volání se automaticky vytvoří spojení se servisním centrem.

-----------------------------------------------------------------------------------------

Volání telediagnostiky (volání v případě poruchy)

Stisknutím skupiny tlačítek MB info a služba v případě poruchy se automaticky odešle zpráva prostřednictvím Short Message Service (SMS) do servisního centra. Údaje, které budou při volání v případě poruchy automaticky přeneseny, jsou:

 Poloha vozidla

 Identifikační údaje zákazníka

 Identifikační údaje o vozidle

 Údaje o stavu

 Chybový kód

-----------------------------------------------------------------------------------------

Přenos telegrafické zprávy v případě poruchy

V případě volání servisu Service-Calls (MB info nebo ohlášení poruchy) budou aktivní telefonní spojení přerušena. Řídicí jednotka systému tísňového volání zašle SMS na nejbližší servisní centrum a k tomu vytvoří vždy telefonní spojení se servisním centrem.

V normálním případě bude telefonní spojení vyřízeno prostřednictvím antény telefonu (A2/49a1), která se nachází na střeše.

V případě poškozené antény telefonu, např. při překlopení vozidla, jsou k dispozici v zadním nárazníku vozidla 2 antény pro případ nouze, které jsou v podstatě anténní výhybkou systému tísňového volání (A2/25), náhradní anténa vlevo, systém tísňového volání (A2/54) a náhradní anténa vpravo, systém tísňového volání (A2/55). Řídicí jednotka systému tísňového volání rozpozná výpadek antény a aktivuje pak automaticky náhradní antény.