No. de operação do texto de operação ou texto padrão e tempo padrão | |||||
Categoria | No. oper. | Texto de operação | Tempo | No. contab. | Codewort |
P | 02-9695 | Substituir os documentos COC | |||
| Verificar | ||
1 | Verificar se esta ação é aplicável ao veículo. |
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| Remover e instalar | ||
2 | Encomendar documentos COC. | ||
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Encomendar por e-mail os documentos COC com a indicação do número de identificação do veículo e o endereço de entrega. | |||
Em casos de exceção, os documentos COC antigos podem ser idênticos aos novos. | |||
3 | Disponibilizar ao cliente os novos documentos COC. | Reter os documentos COC antigos e arquivá-los sem possibilidade de revisão nos documentos de reparos. | |
Se os documentos COC antigos não estão mais disponíveis isso deverá ser documentado nos documentos de reparos e ser arquivado sem possibilidade de revisão. |
Documentos referenciados
- of0010p300025f Solicitar documentos CoC, formulário
- sm0010p004401aaa Veículos aplicados: renovar a documentação COC (Codewort: 1708P58C27)