Funkcja MB-Info, działanie

Wyposażenie pojazdu umożliwia korzystanie z następujących usług telematycznych MB:

 pomoc drogowa (telediagnostyka)

 funkcja MB-Info

Funkcja MB-Info

Usługa "MB-Info" umożliwia klientowi kontakt z centrum informacyjnym DaimlerChrysler. Poprzez tę usługę informacyjną użytkownik może uzyskać aktualne informacje (np. o sytuacji w ruchu drogowym, o możliwych objazdach lub trasach alternatywnych) oraz dodatkowe informacje oferowane przez DC. Usługa jest głównie połączeniem głosowym, realizowanym przez moduł sterujący układu telekomunikacji (N112). Użytkownik uruchamia tę usługę przez naciśnięcie przycisku w zespole przycisków MB-Info i pomocy drogowej (S93/6).

-----------------------------------------------------------------------------------------

Jeśli usługa jest autoryzowana i żadne połączenie o wyższym priorytecie nie jest aktywne, moduł sterujący układu telekomunikacji (N112) wysyła SMS do centrali.

Przekazywane są następujące dane:

 pozycja pojazdu

 dane identyfikacyjne pojazdu (numer telefonu)

Równolegle z wysyłaniem SMS następuje nawiązanie połączenia głosowego z centralą i użytkownik może rozmawiać z operatorem. Jeśli centrala nie jest w stanie nawiązać połączenia z pojazdem, moduł sterujący układu telekomunikacji (N112) próbuje samodzielnie nawiązać połączenie z centralą. Info-Service jest bezpłatną usługą oferowaną przez dział obsługi klientów Mercedes-Benz.

-----------------------------------------------------------------------------------------

Można uzyskać informacje dotyczące następujących tematów:

 aktualna sytuacja w ruchu drogowym

 zagadnienia techniczne

 usługi serwisowe

 produkty marki Mercedes-Benz

 reklamacje

 Mercedes Card

 oferty leasingu i finansowania

Komunikaty o statusie

Komunikaty o statusie pojawiają się na wyświetlaczach następujących elementów:

 panel obsługi i wskaźników COMAND (A40/3)

 wyświetlacz wielofunkcyjny (A1p13) w zestawie wskaźników (A1)