Sulla base di analisi dettagliate è stato accertato che i caricabatteria a 12 V o i dispositivi per l'avviamento esterno (ad es. Power Boost) in alcuni casi generano tensioni superiori a 15,9 V. Ciò può causare danni all'hardware del convertitore DC/DC, del caricabatteria OnBoard o del motore elettrico (EDCM).
Pertanto, prima di caricare la batteria a 12 V, si deve assolutamente scollegare il cavo di massa della batteria a 12 V. In caso di avviamento esterno (Power Boost) in caso di panne o con supporto attivo della rete di bordo si deve assolutamente assicurare che non venga superata una tensione massima di 15,5 V.
In caso di mancata osservanza del procedimento descritto ci riserviamo il diritto di respingere la relativa richiesta di rimborso in garanzia o correntezza qualora siano presenti danni all'hardware conseguenti a sovratensione.