si0000w0129a

Informazione per il Servizio Assistenza: supporto della qualità di consegna

Tipo si · tema 00.00 · versione 0401 · 2020-08-17

Valido per: Tipo 963 con codice V2A (Generazione di modello Actros 1) tranne codice V2B (Actros generazione di modello 5) tranne codice V2F (Actros cabina di guida S/M generazione di modello 5) Tipo 963 con codice V2E (Antos generazione di modello 1) tranne codice V2B (Actros generazione di modello 5) tranne codice V2F (Actros cabina di guida S/M generazione di modello 5) Tipo 964 con codice V2I (Arocs generazione di modello 1) tranne codice V2J (Arocs generazione di modello 5) tranne codice V3L (Actros mod. 964 generazione di modello 5) Tipo 964 con codice V3K (Actros mod. 964 generazione di modello 1) tranne codice V2J (Arocs generazione di modello 5) tranne codice V3L (Actros mod. 964 generazione di modello 5) Tipo 967

Collocazione

Gruppo funzionale 0 In generale › 00 Veicolo in generale › 00.00 Generalità — Serie 963 · Serie 964 · Serie 967

EinPAS 45 Dati/informazione › 45.10 Veicolo complessivo › 45.10.1 Informazione basilare — Serie 963 · Serie 964 · Serie 967

EinPAS 45 Dati/informazione › 45.20 Informazione/misure › 45.20.20 Informazione per il Servizio Assistenza — Serie 963 · Serie 964 · Serie 967

SI00.00-W-0129A

Informazione per il Servizio Assistenza: supporto della qualità di consegna

13.08.2020

Tipo

963

con codice V2A (Generazione di modello Actros 1)

tranne codice V2B (Actros generazione di modello 5)

tranne codice V2F (Actros cabina di guida S/M generazione di modello 5)

Tipo

963

con codice V2E (Antos generazione di modello 1)

tranne codice V2B (Actros generazione di modello 5)

tranne codice V2F (Actros cabina di guida S/M generazione di modello 5)

Tipo

964

con codice V2I (Arocs generazione di modello 1)

tranne codice V2J (Arocs generazione di modello 5)

tranne codice V3L (Actros mod. 964 generazione di modello 5)

Tipo

964

con codice V3K (Actros mod. 964 generazione di modello 1)

tranne codice V2J (Arocs generazione di modello 5)

tranne codice V3L (Actros mod. 964 generazione di modello 5)

Tipo

967

Avvertenze di modifica

11.08.2020

Avvertenza: grazie per il supporto alla qualità di consegna. Aggiunto: "Il segnale di risposta viene terminato a partire dal 17.08.2020".

N. di lavoro dei testi di lavoro o testi standard e tempi indicativi

Categoria

N. di lavoro

Testo di lavoro

Tempo

N. danno

Parola chiave

N

022225

Caso TIPS per il supporto della qualità di consegna

0,2 h

Grazie per il supporto alla qualità di consegna. Il segnale di risposta viene terminato a partire dal 17.08.2020.

Per ottenere tempestivamente dei dati indicativi per la validazione prodotti, abbiamo bisogno di informazioni dettagliate su ogni riparazione in caso di panne entro un chilometraggio fino a 1.500 km. Si prega pertanto di provvedere fino a nuovo avviso alla creazione dei corrispondenti casi XENTRY TIPS.

Nel caso XENTRY TIPS è necessaria la documentazione precisa della contestazione del cliente e della perizia dell'officina, il tutto corredato di una documentazione fotografica esplicativa.

In caso di segnalazioni di guasto nello strumento combinato o di contestazioni dell'impianto elettrico o elettronico è necessario allegare sempre al caso TIPS XENTRY il rispettivo test breve.

Il lavoro supplementare viene rimborsato con 0,2 h per ogni caso XENTRY TIPS. A tale scopo utilizzare la posizione di lavoro riportata sopra.

Si prega di custodire i componenti usati nel proprio deposito per i componenti bloccati.