Telediagnosi - Funzionamento

La veicolo dispone dei servizi telematici MB:

 Chiamata in caso di panne (telediagnosi, Roadside Assistance)

 Chiamata informazioni MB

Chiamata in caso di panne (telediagnosi, Roadside Assistance)

Con il service telediagnosi, l'utente ha la possibilità, ad esempio in caso di un guasto alla vettura, di contattare il centro assistenza. Il centro assistenza può, considerando altri dati specifici della vettura, eseguire una diagnosi a distanza dello stato delle cose e avviare le misure corrispondentiAzionando il gruppo pulsanti Info MB e Soccorso stradale (S93/6) viene inviato automaticamente un SMS al centro di assistenza.

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I dati trasmessi automaticamente in caso di chiamata in caso di panne sono:

 posizione della vettura

 identificazione del cliente

 identificazione della vettura

 stato

 codice errore

Il centro assistenza può prelevare altri dati di stato e i codici guasto dalla centralina di comando sistema di chiamata d'emergenza (N123/4) sulla linea SMS. Al termine della valutazione dei dati, il centro assistenza chiama la vettura. In tal modo il centro assistenza può comunicare al conducente lo stato delle cose e le altre misure di assistenza.

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Messaggi di stato

I messaggi di stato sono emessi sul display dei seguenti componenti:

 Autoradio (A2)

 Unità di comando, visualizzazione e controllo COMAND (A40/3), con codice (528) HIGH Class USA

 Unità di comando, visualizzazione e controllo COMAND (A40/3), con codice (530) COMAND APS USA (con navigazione)

 Display multifunzione (A1p13) dello strumento combinato (A1)