si5840p0020a

Información para el servicio postventa: proceso especial para alimentación de software mediante DVD Regio y DVD de instrucciones de servicio digitales

Tipo si · tema 58.40 · versión 0300 · 2013-08-26

Válido para: MODELO 222

Dónde se ubica

Grupo funcional 0 General › 58 Herramientas › 58.40 Echipado de taller/aparatos de comprobación MB — Serie 222

EinPAS 45 Datos/información › 45.10 Vehículo completo › 45.10.20 Vehículo completo — Serie 222

EinPAS 45 Datos/información › 45.20 Información/medidas › 45.20.20 Información de servicio — Serie 222

SI58.40-P-0020A

Información para el servicio postventa: proceso especial para alimentación de software mediante DVD Regio y DVD de instrucciones de servicio digitales

22.08.2013

MODELO

222

Indicaciones sobre modificaciones

21.08.2013

Se han modificado los números de pieza en la indicación sobre el pedido de piezas de las instrucciones de servicio digitales

Información general

En el momento de la introducción en el mercado de la nueva Clase S, en julio de 2013, se pondrán a disposición todavía actualizaciones de software para determinados vehículos.
Para satisfacer nuestra ambición de liderazgo con respecto a la nueva Clase S, es de la mayor importancia la actualización puntual del software.

Suplemento DVD Regio

DVD 05/2013: se debe ignorar el mensaje: "Introduzca el DVD Regio con el número HLI 000 000 13 xx." Se debe interrumpir la programación de unidad de control.

En lugar de ello, se debe pedir el DVD con la inscripción "Software ECU Regional" con el número HLI 000 000 14 10 y 000 000 14 11 a través de los sistemas logísticos.

El DVD recibido se debe instalar en el aparato de diagnóstico (para ello ver también operación de trabajo 2).

El mensaje durante el proceso de instalación: "Ha introducido un DVD Regio que no es adecuado para el país seleccionado. ¿Desea continuar con la instalación?" se debe confirmar con Sí.

A continuación se puede reiniciar la programación de unidad de control con XENTRY Diagnostics. Ya no aparece el mensaje "Introduzca el DVD Regio con el número HLI 000 000 13 xx."

DVD instrucciones de servicio digitales

El DVD instrucciones de servicio digitales (desde 05/2013) se puede pedir mediante el proceso de pedido de piezas habitual en GLC/ELC. Antes de la actualización de la Head-Unit, el DVD instrucciones de servicio digitales debe estar en el taller.

Las instrucciones sobre el modo de proceder en la instalación del software contenido en los DVD Regio figuran en:
Support Tool del "XENTRY Kit" o
Sistema de información INFO del escritorio del sistema de diagnóstico. El sistema de información INFO puede descargarse asimismo del After-Sales Portal Mercedes­Benz a través del enlace o ruta incluido a continuación, tras la introducción de la contraseña para Internet:

Versión en alemán:

https://aftersales.mercedes-benz.com/info/Diagnose-Welt-Downloads_de

Versión en inglés:

http://aftersales.mercedes-benz.com/info/World-of-Diagnosis-Downloads_en

Ruta en el After-Sales Portal:

"Home - Productos & Soluciones - Información sobre el producto - Diagnóstico - Informaciones para el usuario - Downloads - Sistema de información INFO"

Indicación para pedido de piezas

Núm. de pieza

Designación

Cantidad

HLI 000 000 14 10

Suplemento DVD Regio 05/2013 válido para Europa, estados de la CEI, Mongolia

n. B.

HLI 000 000 14 11

Suplemento DVD Regio 05/2013 válido para ROW, África, Sudeste Asiático, India, Australia, Estados del Golfo

n. B.

A 222 584 39 00

DVD instrucciones de servicio digitales desde 05/2013 válido para Europa, estados de la CEI, Mongolia, ROW, África, Sudeste Asiático, India, Australia, Estados del Golfo

n. B.

A 222 584 40 00

DVD instrucciones de servicio digitales desde 05/2013 válido para América del Norte y del Sur, Japón, China, Corea, Taiwán, Hong Kong, Macao

n. B.

Comprobar

1

Comprobar si el vehículo está afectado por la medida de actualización de software

Comprobar en EVA con la debida antelación antes de la introducción en el mercado si los vehículos suministrados están afectados por la actualización de software.

Desmontar, montar

2

Actualizar el software

Para los volúmenes de diagnóstico y programación se precisa obligatoriamente un "XENTRY Kit" y un "Star Diagnosis compact4 Performance" (a partir del número de sistema 170000) (multiplexor con DoIP).
En el envío regular de la versión 07/2013 se incluirá automáticamente el "DVD Regio 07/2013" necesario para la actualización del software.
El envío comenzará el 15.07.2013.

Para actualizaciones de software que se deban realizar antes, se puede pedir el "Suplemento DVD Regio 05/2013" inmediatamente mediante el proceso de pedido de piezas habitual en GLC/ELC.