Desde septiembre de 2009 se comercializa directamente como vehículo completo a través de la red comercial MercedesBenz la Sprinter con el código SA PL9 (suspensión neumática de la empresa VB-Airsuspension). Las diferentes variantes de la suspensión neumática están marcadas en la VeDoc en la pestaña "Carrocerías" con los siguientes códigos de opción del cliente:
Suspensión neumática del eje trasero modelo 906. x1x
KVM7ZAW105 Estándar
KVM7ZAW205 Ambulancia (RTW)
Suspensión neumática del eje trasero modelo 906. x3x
KVM7ZAW110 Estándar
KVM7ZAW210 Ambulancia
KVM7ZAW310 Presión residual mínima
Suspensión neumática del eje trasero modelo 906. x5x
KVM7ZAW120 Estándar
KVM7ZAW220 Ambulancia
KVM7ZAW320 Presión residual mínima
KVM7ZAW1214x4
KVM7ZAW221 Ambulancia 4x4
KVM7ZAW122 Altura del bastidor en orden de marcha aumentada +25 mm
KVM7ZAW222 Ambulancia +25 mm
KVM7ZAW322 4x4 Presión residual mínima
KVM7ZAW123 Altura del bastidor en orden de marcha aumentada +25 mm con depósito de aire delante del eje trasero
A través del botón "Inicio" se llega directamente a la página de Internet de la empresa Cars.
Textos de trabajo y tiempos guía
Para las posiciones de trabajo más habituales se publican textos de trabajo y tiempos guía en ASRA.
Documentación para Servicio Postventa
Instrucciones de servicio
Las instrucciones adicionales para el volumen de la suspensión neumática se adjuntan al vehículo.
Documentación de taller
Los más importantes trabajos de reparación y de ajuste se documentan en el sistema de información para el taller WIS.
Hay disponible documentación adicional en la pestaña "Downloads" de la página de internet de la empresa CARS.
Las herramientas especiales (patrones de calibrado) también se pueden obtener mediante la empresa CARS.
Además, aquí podrá encontrar información sobre el suministro y documentación de piezas.
Si desea efectuar cualquier consulta o aclarar dudas puede dirigirse a la empresa Cars a través del formulario de contacto de la página de Internet.
https://vmc.cars-gmbh.de
Curso de formación:
Los cursillos de formación adjuntos al vehículo son ofrecidos, en caso necesario, por la empresa Cars.
Garantía o línea directa de atención al cliente:
Rigen las condiciones de garantía legal Sprinter para todo el volumen de suministro del vehículo.
La tramitación de garantías se efectúa a través del sistema VEGA.
Las claves de avería específicas de códigos están disponibles en el grupo de construcción 60 bajo la denominación "Suspensión neumática VMC".
Los volúmenes de reparación que no están archivados con una clave de avería, se han de coordinar directamente con la empresa Cars.