si0000w0087a

Información para el servicio postventa: Asistencia de arranque

Tipo si · tema 00.00 · versión 0201 · 2020-08-14

Válido para: modelo 963 con código V2B (Actros generacion de modelo 5) modelo 963 con código V2F (Actros cabina S/M generacion de modelos 5) modelo 964 con código V2J (Arocs generacion modelos 5) modelo 964 con código V3L (Actros BM964 generacion de modelo 5)

Dónde se ubica

Grupo funcional 0 General › 00 Vehículo completo › 00.00 Generalidades — Serie 963 · Serie 964

EinPAS 45 Datos/información › 45.10 Vehículo completo › 45.10.1 Información básica — Serie 963 · Serie 964

EinPAS 45 Datos/información › 45.20 Información/medidas › 45.20.20 Información de servicio — Serie 963 · Serie 964

SI00.00-W-0087A

Información para el servicio postventa: Asistencia de arranque

13.08.2020

modelo

963

con código V2B (Actros generacion de modelo 5)

modelo

963

con código V2F (Actros cabina S/M generacion de modelos 5)

modelo

964

con código V2J (Arocs generacion modelos 5)

modelo

964

con código V3L (Actros BM964 generacion de modelo 5)

Indicaciones sobre modificaciones

11.08.2020

Muchas gracias para la asistencia en la fase de arranque. Se ha añadido: la respuesta finaliza a partir del 17.08.2020.

Núm. de operación de los textos de trabajo o textos estándar y tiempos guía

Gama

Núm. de operación

Texto de trabajo

Tiempo

Núm. de abono

Código

N

02 1502

Crear un caso TIPS para la fase de lanzamiento de la generación de modelo 5.

0,2 h

Muchas gracias para la asistencia en la fase de arranque. La respuesta finaliza a partir del 17.08.2020.

Para obtener anticipadamente conocimientos en la fase inicial de la generación de modelo 5, se necesitan informaciones detalladas de cada reparación efectuada en garantía y reclamación conceptual. Para ello, crear los correspondientes casos XENTRY TIPS hasta nuevo aviso.

Para el caso XENTRY TIPS se necesita la documentación exacta de la reclamación del cliente y del dictamen del taller.

En caso de avisos de avería en el cuadro de instrumentos o de reclamaciones sobre el sistema eléctrico o electrónico, se debe enviar siempre un test breve junto con el caso XENTRY TIPS.

El trabajo adicional se remunera con 0,2 h por caso XENTRY TIPS. Utilizar para ello la posición de trabajo indicada arriba.

Por favor, asegure las piezas usadas en su almacén de bloqueo de piezas.