si0000w0087a

Serviceinformation: Understøttelse af påløb

Type si · emne 00.00 · version 0201 · 2020-08-17

Gælder for: Type 963 med kode V2B (Actros modelgeneration 5) Type 963 med kode V2F (Actros S/M-førerhus modelgeneration 5) Type 964 med kode V2J (Arocs modelgeneration 5) Type 964 med kode V3L (Actros typeserie 964 modelgeneration 5)

Placering

Funktionsgruppe 0 Samlet › 00 Samlet køretøj › 00.00 Generelt — Serie 963 · Serie 964

EinPAS 45 Data/information › 45.10 hele bilen › 45.10.1 Grundinformation — Serie 963 · Serie 964

EinPAS 45 Data/information › 45.20 Oplysninger/arbejde › 45.20.20 Serviceinformation — Serie 963 · Serie 964

SI00.00-W-0087A

Serviceinformation: Understøttelse af påløb

13.08.2020

Type

963

med kode V2B (Actros modelgeneration 5)

Type

963

med kode V2F (Actros S/M-førerhus modelgeneration 5)

Type

964

med kode V2J (Arocs modelgeneration 5)

Type

964

med kode V3L (Actros typeserie 964 modelgeneration 5)

Ændringsoplysning

11.08.2020

Henvisning: Mange tak for hjælpen i startfasen. Tilbagemeldingen afsluttes, tilføjes fra den 17.08.2020.

Arbejdsnr. til arbejdsteksten eller standardtekst og arbejdstid

Område

Arbejdsnr.

Arbejdstekst

Tidsrum

Betalingsnr.

Kodeord

N

02 1502

Opret TIPS-tilfælde fra og med modelgeneration 5.

0,2 h

Mange tak for hjælpen i startfasen. Tilbagemeldingen afsluttes fra den 17.08.2020.

For så tidligt som muligt at få resultaterne i startfasen af modelgeneration 5, skal der indhentes detaljere oplysninger om hver enkelt garantireparation og konceptklage. Opret indtil videre tilsvarende XENTRY TIPS-tilfælde i forbindelse hermed.

I tilfælde af XENTRY TIPS skal der vedlægges præcis dokumentation for kundens klage og værkstedets konklusion.

Ved fejlmeddelelser i kombiinstrumentet eller ved el- og elektronikklager skal der altid medsendes en korttest sammen med XENTRY TIPS-tilfældet.

Ekstra omkostninger honoreres med 0,2 timer for hvert XENTRY TIPS-tilfælde. Til dette anvendes ovenstående arbejdsposition.

Sørg for, at lægge brugte dele på karantænelager.