Llamada de emergencia - Funcionamiento

El sistema de llamada de emergencia TELE AID (Telematic Alarm Identification on Demand) es un sistema automático que utiliza las nuevas tecnologías disponibles, como son la localización del vehículo por satélite y la amplia difusión de los servicios radiotelefónicos móviles, para minimizar las consecuencias de los accidentes (reducción del tiempo necesario para el rescate). La llamada de emergencia y la descripción exacta del lugar se automatizan con el sistema TELE AID y, por consiguiente, tienen lugar independientemente de un comportamiento humano incorrecto en situaciones de estrés.

Activación de una llamada de emergencia TELE AID

Una llamada de emergencia TELE AID se puede activar de las siguientes maneras:

 Activación automática

cuando la unidad de control de los sistemas de retención (N2/7) detecta un accidente

 Activación manual

al accionar el interruptor pulsador SOS (S93/3)

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Proceso tras la activación de una llamada de emergencia TELE AID

Los siguientes pasos se llevan a cabo tras activar una llamada de emergencia TELE AID:

 Se genera un telegrama de llamada de emergencia en la unidad de control E-Call (A35/8)

 Se establece la comunicación por módem con el proveedor de servicios

 Se transmite el telegrama de llamada de emergencia al proveedor de servicios

 Se conmuta de la comunicación por módem (transmisión de datos) a una comunicación por voz

 Se establece el contacto del empleado del servicio de atención con los pasajeros del vehículo para clarificar las medidas de auxilio

 El empleado del servicio de atención del proveedor de servicios inicia las medidas de auxilio necesarias

 El proveedor de servicios finaliza la comunicación por voz

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Interconexión de los componentes

Los siguientes componentes son leídos por separado por la unidad de control E-Call (A35/8):

 Unidad de control de los sistemas de retención (N2/7)

 Antena GPS (A2/23)

 Micrófono del teléfono manos libres (B25)

Los siguientes componentes son leídos y activados por separado por la unidad de control E-Call (A35/8):

 Antena de teléfono (A2/22)

 Antena sustitutiva del sistema de llamada de emergencia (A2/50) a través de la unidad de control de conmutación de frecuencia (N96)

 Interruptor pulsador SOS (S93/3)

Los siguientes componentes son activados por separado por la unidad de control E-Call (A35/8):

 Altavoz de llamada de emergencia delantero izquierdo (H4/46)

 Unidad de mando para conmutación de frecuencias (N96)

La unidad de control E-Call (A35/8) activa a través del bus Control Area Network, clase B (habitáculo) (CAN-B) el visualizador multifuncional izquierdo (A1p13) y el visualizador multifuncional derecho (A1p15) del cuadro de instrumentos (A1).