Hiermit möchten wir Sie über den Deaktivierungsprozess des Steuergeräts HERMES (N112/9) informieren.
Dies ist eine allgemein gültige Information.
Vor einer Deaktivierung des Steuergeräts HERMES (N112/9) ist durch die Rechtsabteilung des jeweiligen MPC zu klären, ob und unter welchen Bedingungen die Deaktivierung durchgeführt werden darf. Sofern eine Deaktivierung aus rechtlicher Sicht nicht zulässig ist, darf das Steuergeräts HERMES (N112/9) nicht deaktiviert werden.
Bitte informieren Sie den Kunden, dass nach der Deaktivierung kein automatischer Notruf durch das Fahrzeug und kein manueller Notruf durch den Kunden abgesetzt werden kann.
Nach der Deaktivierung stehen außerdem die Mercedes me connect Dienste nicht mehr zur Verfügung.
Bitte lassen Sie das als Beispiel beigefügte Formular durch die Rechtsabteilung Ihres Markts prüfen, bei Bedarf marktspezifisch anpassen und freigeben.
Desweiteren lassen Sie bitte das freigegebene Formular von der Werkstatt nach Aufklärung des Kunden über die Auswirkungen der Deaktivierung zusammen mit dem Kunden ausfüllen, unterschreiben und zur revisionssicheren Dokumentation per XSFFall (USA) oder per TIPSFall (Kanada) an das MPC senden.
Des Weiteren muss von der Werkstatt ein Aufkleber auf der Notruftaste angebracht werden. Verwenden Sie dafür die Teilenummer BQ4980140.
Um die Deaktivierung über XENTRY Diagnostics zu ermöglichen, muss der SACode 09o "Deaktivierung Kommunikationsmodul" zuvor in die Datenkarte des Fahrzeugs eingetragen werden. Dies ist ausschließlich durch zuständige MPC Mitarbeiter mit speziellen VeDoc Schreibrechten möglich.
Anschließend sind folgende Arbeitsschritte mit XENTRY Diagnostics in der Werkstatt durchzuführen:
1 XENTRY Diagnostics anschließen.
2 Steuergerät HERMES (N112/9) auswählen.
3 "Deaktivierung" im Steuergerät HERMES (N112/9) durchführen.
Dazu Menüpunkt Anpassungen Einlernvorgänge auswählen und den entsprechenden Anweisungen folgen.
Nach erfolgter Deaktivierung ist das Steuergerät HERMES (N112/9) im Betriebszustand "Außer Betrieb".