gf8295s0004tra

Notrufsystem Funktion

Typ gf · Thema 82.95 · Version 0101 · 2020-08-14

Gültig für: Typ 447 mit Code EY5 (Mercedes-Benz Notrufsystem) außer Code XM0 (Modellpflege)

Einordnung

Funktionsgruppe 3 Aufbau › 82 Elektrische Anlage, Aufbau › 82.95 Notrufsysteme — Baureihe 447

GF82.95-S-0004TRA

Notrufsystem Funktion

14.08.2020

Typ

447

mit Code EY5 (Mercedes-Benz Notrufsystem)

außer Code XM0 (Modellpflege)

Notrufsystem Funktion

S82.95-4505-79

A1/1

Steuergerät Kombiinstrument (KI)

N30/4

Steuergerät Elektronisches Stabilitäts-Programm (ESP)

N135

Lenkradelektronik

A2/47

Antenne GPS

N40/3

Steuergerät Verstärker Soundsystem

S110

Tastengruppe Multifunktionslenkrad links

A2/163

Antenne GSM HERMES

N70

Steuergerät Dachbedieneinheit (DBE)

S111

Tastengruppe Multifunktionslenkrad rechts

A40

Steuergerät Zentrale Bedieneinheit (ZBE)

N70s11

Taste SOS

CAN A

Telematik-CAN

A40/2

Steuergerät unteres Bedienfeld rechts (UBFR)

N70s12

Taste Pannendienst

CAN B

Innenraum-CAN

A40/2s1

Taste Lautstärkeregelung

N70s13

Taste MB-Info

CAN D

Diagnose-CAN

A40/2s2

Taste "ON"

N72/2

Steuergerät Oberes Bedienfeld (OBF)

CAN E

Fahrwerk-CAN

A40/5

Steuergerät Touchpad

N73

Steuergerät Elektronisches Zündschloss (EZS)

CAN HMI

Benutzerschnittstelle-CAN

A40/8

Steuergerät Audio/COMAND Display

N80

Steuergerät Mantelrohrmodul (MRM)

MOST

Media Oriented System Transport

B25/17

Mikrofon Freisprecheinrichtung

N87/6

Radio (Audio/COMAND)

LIN A2

Telefontastatur-LIN

H24

Lautsprecher HERMES

N93/4

Gateway für Benutzerschnittstelle-CAN

LIN E1

Lenkungs-LIN

N2/18

Steuergerät Supplemental Restraint System (SRS)

N112/9

Steuergerät HERMES

LVDS

Low Voltage Differential Signal

N10/1

Steuergerät Signalerfass- und Ansteuermodul (SAM)

Funktionsvoraussetzungen Notrufsystem allgemein

Klemme 30 EIN

Transportmodus nicht aktiv

Das Kommunikationsmodul des Steuergeräts HERMES ist mit der Rufnummer des entsprechenden Diensteanbieters konfiguriert.

Notrufsystem allgemein

Das Notrufsystem ermöglicht das Auslösen eines manuellen oder automatischen Notrufs. Der Notruf wird von der Mercedes-Benz Dienstzentrale entgegengenommen. Der Nutzer wird in der Sprache angesprochen, die in den Systemeinstellungen des Radios (Audio/COMAND) ausgewählt ist. Bei Bedarf verständigt die Mercedes-Benz Dienstzentrale die lokalen Rettungsdienste. Wenn die Mercedes-Benz Dienstzentrale nicht besetzt ist, wird der Notruf automatisch an die lokalen Rettungsdienste weitergeleitet.

Erhält das Steuergerät HERMES über Diagnose-CAN die Botschaft "Klemme 15 EIN" vom Steuergerät Elektronisches Zündschloss (EZS), überprüft es die Funktionsbereitschaft des Notrufsystems. Nach erfolgreicher Überprüfung ist das Notrufsystem betriebsbereit und auf dem Steuergerät Audio/COMAND Display wird "SOS ready" angezeigt. Folgende Sachverhalte werden geprüft:

Empfang des zyklischen Bereitschaftssignals vom Steuergerät Supplemental Restraint System (SRS)

Verbindung für Stummschalten der Audioquellen

Verbindung zum Mikrofon Freisprecheinrichtung Fahrer

Verbindung zur Antenne GSM HERMES

Verbindung zur Antenne GPS

Bei einem Fehler erscheint je nach Fehlerart eine Fehlermeldung auf dem Steuergerät Audio/COMAND Display und der Fehler wird im Fehlerspeicher des Steuergeräts HERMES abgelegt. Wenn nach dem Ausschalten der Zündung das Steuergerät Supplemental Restraint System (SRS) in den Schlafmodus geht, sendet es kein Bereitschaftssignal mehr und es wird "SOS not ready" angezeigt.

Das Steuergerät Elektronisches Zündschloss (EZS) sendet die Botschaft "Klemme 15" über den Diagnose-CAN an das Steuergerät HERMES.

Die Funktion Notrufsystem setzt sich aus folgenden Teilfunktionen zusammen:

Statusanzeige Notrufsystem

Standortbestimmung

Manueller oder automatischer Notruf

Statusanzeige Notrufsystem

Der Status des Notrufsystems wird auf folgende Arten angezeigt:

Statusanzeige auf dem Steuergerät Audio/COMAND Display

Statusanzeige durch Leuchtdiode

Statusanzeige im Steuergerät Kombiinstrument (KI)

Statusanzeige auf dem Steuergerät Audio/COMAND Display

Der Status des Notrufsystems wird in folgenden Fällen durch eine Textmeldung auf dem Steuergerät Audio/COMAND Display angezeigt:

Notrufsystem betriebsbereit oder nicht betriebsbereit ("SOS ready" oder "SOS not ready" im Telefonmenü)

Notruf ausgelöst ("activating" (Rufaufbau), "sending data" (Übermittlung des Datentelegramms), "connected" (Sprachverbindung hergestellt))

Notruf an die lokalen Rettungsdienste 112 weitergeleitet (es werden zusätzlich die Adresse (mit Code EJ9 (COMAND Online)) und die Koordinaten der Fahrzeugposition angezeigt)

Rufaufbau mehrmals gescheitert ("MB Notruf Rufaufbau erfolglos. Bitte wählen Sie 112 am Mobiltelefon.")

Bei einem aktiven Notruf werden darüber hinaus auf dem Steuergerät Audio/COMAND Display rechts oben ein Telefonsymbol, ein Notrufsymbol und die Feldstärke des Steuergeräts HERMES angezeigt.

Das Steuergerät HERMES sendet die Anzeige über folgenden Weg:

Diagnose-CAN 

Steuergerät Elektronisches Zündschloss (EZS) 

Benutzerschnittstelle-CAN 

Radio (Audio/COMAND) 

Low Voltage Differential Signal 

Steuergerät Audio/COMAND Display

Die Steuerkommunikation (z. B. Einschalten) sendet das Steuergerät Zentrale Bedieneinheit (ZBE) über den Telematik-CAN an das Steuergerät Audio/COMAND Display.

Manche Textmeldungen auf dem Steuergerät Audio/COMAND Display können mit dem Steuergerät Zentrale Bedieneinheit (ZBE) oder dem Steuergerät Touchpad bestätigt werden. Das Steuergerät Zentrale Bedieneinheit (ZBE) sendet die Signale über folgenden Weg:

Telematik-CAN 

Radio (Audio/COMAND) 

Benutzerschnittstelle-CAN 

Steuergerät Elektronisches Zündschloss (EZS) 

Diagnose-CAN 

Steuergerät HERMES

Statusanzeige durch Leuchtdiode

Die Leuchtdiode der Taste SOS dient zur Anzeige folgender Status:

Aktiver Dienst, Leuchtdiode blinkt.

Selbstdiagnose des Notrufsystems, Leuchtdioden leuchten für ca. 5 s

Fehler im Notrufsystem, Leuchtdioden leuchten permanent.

Diagnose

Das Steuergerät HERMES steuert die Leuchtdioden über folgenden Weg an:

Diagnose-CAN 

Steuergerät Elektronisches Zündschloss (EZS) 

Innenraum-CAN 

Steuergerät Dachbedieneinheit (DBE) 

Taste SOS

Statusanzeige im Steuergerät Kombiinstrument (KI)

Wenn das Steuergerät HERMES ausfällt, wird im Steuergerät Kombiinstrument (KI) "SOS ohne Funktion" angezeigt. Der Ausfall des Steuergeräts HERMES wird auf folgendem Weg gemeldet:

Diagnose-CAN 

Steuergerät Elektronisches Zündschloss (EZS) 

Steuergerät Kombiinstrument (KI) 

Benutzerschnittstelle-CAN

Standortbestimmung

Bei Fahrzeugen mit Code EA1 (Radio Audio 20 CD) und Code EV5 (Vorrüstung für Garmin MAP PILOT) oder mit Code EJ9 (COMAND Online) übernimmt das Steuergerät HERMES die Signale der Standortbestimmung vom Radio (Audio/COMAND). Das Radio (Audio/COMAND) sendet die Signale über folgenden Weg:

Benutzerschnittstelle-CAN 

Steuergerät Elektronisches Zündschloss (EZS) 

Diagnose-CAN 

Steuergerät HERMES 

Bei Fahrzeugen mit Code EJ8 (Audio 20 USB) oder mit Code EA1 (Radio Audio 20 CD) und außer Code EV5 (Vorrüstung für Garmin MAP PILOT) wird die Standortbestimmung vom Steuergerät HERMES durchgeführt. Zur Standortbestimmung verwendet das Steuergerät HERMES das Globale Navigationssystem (GPS). GPS steht weltweit zur Verfügung. Die GPS-Ortung ist nach einem Fahrzeugtransport (z. B. Zug-, Fähr- und Abschleppfahrten) unersetzlich. Eine GPS-Neuortung (nach Unterbrechung des Satellitenempfangs) kann mehrere Minuten dauern. Parallel zur GPS-Standortbestimmung führt das Steuergerät HERMES permanent eine Basis-Standortbestimmung durch, die es ermöglicht, den Standort des Fahrzeugs auch bei Ausfall des GPS-Empfangs zu bestimmen.

Die Funktion Standortbestimmung setzt sich aus folgenden Teilfunktionen zusammen:

GPS-Standortbestimmung

Basis-Standortbestimmung

GPS-Standortbestimmung

Bei Fahrzeugen mit Code EA1 (Radio Audio 20 CD) und Code EV5 (Vorrüstung für Garmin MAP PILOT) oder mit Code EJ9 (COMAND Online) empfängt das Radio (Audio/COMAND) die GPS-Signale von der Antenne GPS.

Bei Fahrzeugen mit Code EJ8 (Audio 20 USB) oder mit Code EA1 (Radio Audio 20 CD) und außer Code EV5 (Vorrüstung für Garmin MAP PILOT) empfängt das Steuergerät HERMES die GPS-Signale von der Antenne GPS.

Zusätzliche Funktionsvoraussetzung Basis-Standortbestimmung

Klemme 15 EIN

Basis-Standortbestimmung

Zur Basis-Standortbestimmung benötigt das Steuergerät HERMES folgende Signale:

Raddrehzahl- und Gierratensignale vom Steuergerät Elektronisches Stabilitäts-Programm (ESP)

Signal des Lenkradwinkelsensors

Das Steuergerät Elektronisches Stabilitäts-Programm (ESP) sendet die Raddrehzahl- und Gierratensignale über folgenden Weg:

Fahrwerk-CAN 

Steuergerät elektronisches Zündschloss 

Diagnose-CAN 

Steuergerät HERMES

Der Lenkradwinkelsensor sendet das Signal über folgenden Weg:

Steuergerät Mantelrohrmodul (MRM) 

Fahrwerk-CAN 

Steuergerät Elektronisches Zündschloss (EZS) 

Diagnose-CAN 

Steuergerät HERMES

Das Steuergerät HERMES berechnet aus den Daten die momentane Fahrzeugposition (Längengrad, Breitengrad und Fahrtrichtung).

Ortungsfehler bei der Standortbestimmung: Rückwärtsrollen bei "Klemme 15 AUS" (Zündung ausgeschaltet) oder ein Transport des Fahrzeugs verfälschen die Basis-Standortbestimmung. Die Abweichung wird bei Empfang von GPS-Daten in beiden Fällen automatisch korrigiert.

Manueller oder automatischer Notruf

In einer Notsituation kann ein Kundenbetreuer der Mercedes-Benz Dienstzentrale sich mithilfe der vom Steuergerät HERMES erhaltenen Daten (Sprachverbindung und Datentelegramm) einen Überblick über den Zustand im Inneren des Fahrzeugs verschaffen und entsprechende Hilfsmaßnahmen einleiten. Ein Notruf kann manuell oder automatisch ausgelöst werden. Ziel dieser Notrufe sind folgende Punkte:

Automatische Alarmierung der Rettungsdienste nach Unfall

Alarmierung der Rettungsdienste auf Knopfdruck (eigene Notsituation, beobachteter Unfall)

Verkürzen der Rettungszeiten durch schnelle Notmeldung mit Angabe des exakten Einsatzorts

Der automatische Notruf hat Vorrang vor einem manuell ausgelösten Notruf. Wird während eines manuellen Notrufs ein automatischer Notruf ausgelöst, so wird der manuelle Notruf abgebrochen. Wird während eines automatischen Notrufs ein manueller Notruf ausgelöst, so wird dieser ignoriert. Allerdings wird – unter Beibehaltung der bestehenden Verbindung – ein Datentelegramm mit aktualisierten Positionsdaten an die Mercedes-Benz Dienstzentrale versendet.

Die Funktion "Manueller oder automatischer Notruf" setzt sich aus den folgenden Teilfunktionen zusammen:

Auslösen eines automatischen Notrufs

Auslösen eines manuellen Notrufs

Sprachverbindung zwischen Fahrzeug und Dienstzentrale

Zusätzliche Funktionsvoraussetzungen Auslösen eines automatischen Notrufs

Klemme 15 EIN

Auslösen eines automatischen Notrufs

Bei einem Unfall mit Auslösen der Rückhaltesysteme (nicht des Systems PRE-SAFE®) wird sofort ein automatischer Notruf (E-Call) abgesetzt. Dabei spielt die Schwere des erkannten Unfalls keine Rolle.

Das Steuergerät HERMES erhält die Crash-Informationen über eine direkte Leitung als digitales Crash-Signal vom Steuergerät Supplemental Restraint System (SRS).

Zusätzlich (redundant) sendet das Steuergerät Supplemental Restraint System (SRS) die Crash-Informationen, einschließlich Crash-Level, über folgenden Weg:

Benutzerschnittstelle-CAN 

Steuergerät Elektronisches Zündschloss (EZS) 

Diagnose-CAN 

Steuergerät HERMES

Das Steuergerät Supplemental Restraint System (SRS) sendet auf demselben Weg wie die Crash-Informationen zyklisch ein Bereitschaftssignal. Damit überwacht das Steuergerät HERMES die Kommunikation mit dem Steuergerät Supplemental Restraint System (SRS) und die ordnungsgemäße Funktion der Crash-Erkennung.

Übersicht Systembauteile Telematik

Typ 447.8
mit Code EY5 (Mercedes-Benz Notrufsystem)
außer Code XM0 (Modellpflege)

GF82.85-S-9999TRB

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