MB-Info Funktion

Funktionsvoraussetzungen MB-Info allgemein

 Kl. 30 Ein

 System Telematic Alarm Identification on Demand (Notrufsystem) (TELE AID) ist autorisiert und arbeitet fehlerfrei

 Der fahrzeugnahe Dienst MB-Info-Ruf (MB-Info-Call) ist separat autorisiert

 Ein für den fahrzeugnahen Dienst MB-Info-Ruf autorisiertes Kommunikationsmodul des Steuergeräts Notrufsystem (N123/4) ist ab Werk mit der Rufnummer des entsprechenden Dienst-Providers konfiguriert

----------------------------------------------------------------------------------------

 Der Kunde ist in der Dienstzentrale (Customer Assistance Center) registriert und autorisiert

 Ein Mobilfunknetz ist in ausreichender Stärke und Qualität vorhanden

 Auslösung eines MB-Info-Rufs durch Betätigung der Tastergruppe MB-Info und Pannendienst (S93/6), bei Kl. 15 Ein für t  0,5 s und bei Kl. 15 Aus für t  2 s

 Kein höher priorisierter fahrzeugnaher Dienst ist aktiv

----------------------------------------------------------------------------------------

MB-Info allgemein

Mit der Funktion MB-Info-Ruf ist der Anwender jederzeit in der Lage, Informationen zu Produkten der Marke Mercedes-Benz sowie weitere sprachbasierte Dienste (z. B. Hotelbuchung) abzurufen. Es gibt beispielsweise Informationen zu folgenden Themen:

 Aktuelle Verkehrslage

 Technikfragen

 Serviceleistungen

 Reklamationen

 Leasing und Finanzierungsangebote

Dieser fahrzeugnahe Dienst ist hauptsächlich ein Sprachservice und wird über das in das Steuergerät Notrufsystem integrierte Kommunikationsmodul abgewickelt.

----------------------------------------------------------------------------------------

Funktionsablauf MB-Info-Ruf

Die Tastergruppe MB-Info und Pannendienst wird direkt über eine diskrete Leitung vom Steuergerät Notrufsystem eingelesen.

Das Steuergerät Notrufsystem sendet über das integrierte Kommunikationsmodul automatisch eine SMS (SMS = Short Message Service) mit folgenden Daten an die Dienstzentrale:

 Fahrzeugposition

 Kundenidentifikationsdaten

 Fahrzeugidentifikationsdaten

Zusätzlich baut das in das Steuergerät Notrufsystem integrierte Kommunikationsmodul eine Sprachverbindung zur Dienstzentrale auf.

----------------------------------------------------------------------------------------

Das in das Steuergerät Notrufsystem integrierte Kommunikationsmodul ist mit einer diskreten Leitung über die Antennenweiche Radio und Handy (A28/1) mit der Antenne Telefon und Telefax (A2/22) verbunden. Diese sendet und empfängt die Mobilfunksignale.

 Solange der MB-Info-Ruf aktiviert ist, blinkt die Leuchtdiode in der Taste MB-Info.

 Im Fall eines MB-Info-Rufs wird jeder geringer priorisierte fahrzeugnahe Dienst (hier: Fahrzeug-Fernentriegelung (Remote Door Unlock)) unterbrochen.

 Bei einem Ausfall der Antennenweiche Radio und Handy
(Defekt, z. B. durch Überschlag) verwendet das Steuergerät Notrufsystem zum Übertragen der Mobilfunksignale automatisch die Notrufantenne (A2/52).