gf8295p0004cev

Notrufsystem Funktion

Typ gf · Thema 82.95 · Version 0102 · 2014-07-23

Gültig für: TYP 204.0/3/9 ab Modell-J. 2013 mit CODE 348 (Notruf-/Assistentsystem) außer CODE 347 (Notrufsystem Ecall Europa)'

Einordnung

Funktionsgruppe 3 Aufbau › 82 Elektrische Anlage, Aufbau › 82.95 Notrufsysteme — Baureihe 204 (Baumuster 0**, 3**, 9**)

GF82.95-P-0004CEV

Notrufsystem Funktion

23.7.14

TYP

204.0/3/9

ab Modell-J. 2013

mit CODE 348 (Notruf-/Assistentsystem)

außer CODE 347 (Notrufsystem Ecall Europa)

Notrufsystem Funktion

P82.95-3025-79

A1

Kombiinstrument

N2/10

Steuergerät Sicherheits-Rückhalte-System

S93/6s1

Taste MB-Info

A2

Radio (mit CODE 523 (Radio MB Audio 20) oder CODE 510 (Audio 20 inkl. CD-Wechsler))

N10/1

Steuergerät SAM mit Sicherungs- und Relaismodul vorn

S93/6s2

Taste Pannendienst

A2/5

Antennenweiche Global Positioning System (mit CODE 512 (COMAND APS inkl. DVD-Wechsler) oder mit CODE 527 (COMAND APS mit Single DVD Laufwerk (mit Navigation)), mit CODE 508 (Navigationsbox Vorrüstung) oder CODE 509 (Navigationsbox))

N10/2

Steuergerät SAM mit Sicherungs- und Relaismodul Fond

CAN A

Telematik-CAN

A2/52

Antenne Notrufsystem

N30/4

Steuergerät Elektronisches Stabilitäts-Programm

CAN B

Innenraum-CAN

A28/11

Kombiantenne

N40/3

Steuergerät Verstärker Soundsystem (mit CODE 810 (Sound-System))

CAN D

Diagnose-CAN

A40/3

Steuereinheit COMAND (mit CODE 512 (COMAND APS inkl. DVD-Wechsler) oder CODE 527 (COMAND APS mit Single DVD Laufwerk (mit Navigation)) oder CODE 528 (COMAND inkl. DVD-Wechsler))

N73

Steuergerät elektronisches Zündschloss

CAN E

Fahrwerk-CAN

A40/8

Audio-/COMAND-Display

N123/4

Steuergerät Notrufsystem

LVDS

Low Voltage Differential Signal

A67b1

Mikrofon Freisprecheinrichtung

N125/3

Steuergerät AMG Performance Media (Typ 204.0/2/3 mit CODE 255 (AMG Performance Media))

MOST

Media Oriented System Transport

H4/27

Lautsprecher Instrumententafel Mitte

S93/3

Taste Notrufsystem

Funktionsvoraussetzungen Notrufsystem allgemein

Klemme 30

Transportmodus nicht aktiv

Jeder fahrzeugnahe Dienst ist separat autorisiert

Das Kommunikationsmodul des Steuergeräts Notrufsystem ist mit der Rufnummer des entsprechenden Diensteanbieters konfiguriert

Der Fahrzeughalter ist in der Dienstzentrale registriert und autorisiert

Notrufsystem allgemein

Mit dem Steuergerät Notrufsystem werden die folgenden fahrzeugnahen Dienste realisiert:

Autorisierung ("Provisioning")

Notruf manuell oder automatisch

MB-Info-Ruf

Pannendienst

Benachrichtigung bei Einbruch- und Diebstahlwarnung ("Anti Theft Notification")

Fahrzeugauffindung ("Diebstahlverfolgung")

Fahrzeug-Fernentriegelung

Fahrzeug-Fernverriegelung

Ferndiagnose ("Remote Diagnosis")

Übertragen der Fahrzeugposition ("Vehicle Locator")

Benachrichtigung bei Überschreiten einer bestimmten Geschwindigkeit ("Speed Alert")

Benachrichtigung bei Erreichen oder Verlassen eines bestimmten Gebiets ("Geo Fencing")

Übertragen von Informationen (z. B. Kartendaten) zum Fahrzeug ("Remote Information Feed")

Übertragen von Updates zum Fahrzeug ("Remote Update")

Optische und akustische Fahrzeugerkennung ("Flash Lights and Sound Horn")

Internetverbindung (mit CODE 512 (COMAND APS inkl. DVD-Wechsler) oder mit CODE 527 (COMAND APS mit Single DVD Laufwerk (mit Navigation)))

Das Steuergerät Notrufsystem wird nicht für das normale Telefonieren eingesetzt.

Die Funktion Notrufsystem setzt sich zunächst aus den folgenden Teilfunktionen zusammen:

Selbsttest

Anzeige des Status Notrufsystem

Auswahl der Telefonantenne

Sprachverbindung zwischen Fahrzeug und Dienstzentrale

Standortbestimmung

Daten vom Steuergerät Sicherheits-Rückhalte-System

Manueller oder automatischer Notruf

Informationen zur Priorisierung der Dienste erhalten Sie am Ende dieses Dokuments.

Weitere Teilfunktionen sind in separaten Dokumenten beschrieben:

Weitere Telematikdienste Funktion

Internetverbindung Funktion

Die Internetverbindung (mit CODE 512 (COMAND APS inkl. DVD-Wechsler) oder mit CODE 527 (COMAND APS mit Single DVD Laufwerk (mit Navigation))) wird nicht über das Steuergerät Notrufsystem gesteuert, sondern über die Steuereinheit COMAND.

Selbsttest

Erhält das Steuergerät Notrufsystem vom Steuergerät elektronisches Zündschloss die Botschaft "Klemme 15R", führt das Steuergerät Notrufsystem einen Selbsttest durch (ca. 8 bis 10 s). Die Leuchtdioden der Taste Notrufsystem, der Taste MB-Info und der Taste Pannendienst leuchten für ca. 10 s.

Das Steuergerät Notrufsystem erhält die Botschaft "Klemme 15R" auf folgendem Weg vom Steuergerät elektronisches Zündschloss:

Innenraum-CAN

Steuergerät SAM mit Sicherungs- und Relaismodul vorn

Diagnose-CAN

Nach erfolgreichem Selbsttest ist das Notrufsystem betriebsbereit und die Leuchtdioden erlöschen.

Bei einem Fehler erscheint je nach Fehlerart eine Fehlermeldung im Kombiinstrument, zusätzlich werden die Leuchtdioden der Taste Notrufsystem, der Taste MB-Info und der Taste Pannendienst permanent angesteuert. Der Fehler wird je nach Fehlerart auch im Fehlerspeicher des Steuergeräts Notrufsystem abgelegt.

Anzeige des Status Notrufsystem

Der Status des Notrufsystems wird auf folgende Arten angezeigt:

Anzeige des Status durch Leuchtdioden

Anzeige des Status im Kombiinstrument

Anzeige des Status auf dem Audio-/COMAND-Display

Bei einigen Diensten erfolgt keine systemspezifische Statusanzeige im Fahrzeug.

Anzeige des Status durch Leuchtdioden

Die Leuchtdioden der Taste Notrufsystem, der Taste MB-Info und der Taste Pannendienst dienen zur Anzeige folgender Status:

Selbsttest des Notrufsystems, Leuchtdioden leuchten für ca. 5 s

Aktiver Dienst, jeweilige Leuchtdiode blinkt

Fehler im Notrufsystem, Leuchtdioden leuchten permanent

Systembereitschaft des Notrufsystems, Leuchtdioden sind aus

Das Steuergerät Notrufsystem steuert die Leuchtdioden der Taste Notrufsystem, der Taste MB-Info und der Taste Pannendienst über direkte Leitungen an.

Anzeige des Status im Kombiinstrument

Der Status des Notrufsystems wird in folgenden Fällen durch eine Textmeldung im Kombiinstrument angezeigt:

Aktiver Dienst

Fehler im Notrufsystem

Das Steuergerät Notrufsystem sendet die Meldung über folgenden Weg zum Kombiinstrument:

Diagnose-CAN

Steuergerät SAM mit Sicherungs- und Relaismodul vorn

Innenraum-CAN

Anzeige des Status auf dem Audio-/COMAND-Display

Ein aktiver Dienst des Notrufsystems wird durch eine Textmeldung oder ein Pop-up (mit Bestätigungsaufforderung) auf dem Audio-/COMAND-Display angezeigt.

Das Steuergerät Notrufsystem sendet die Textmeldung oder das Pop-up über folgenden Weg zum Audio-/COMAND-Display:

Diagnose-CAN

Steuergerät SAM mit Sicherungs- und Relaismodul vorn

Innenraum-CAN

Audiogerät

LVDS-Leitung

Steuergerät AMG Performance Media (Typ 204.0/2/3 mit CODE 255 (AMG Performance Media))

LVDS-Leitung

Notrufsystem Funktion

Ansteuerung der Leuchtdioden zum Status Notrufsystem, Prinzipdarstellung

A

Selbsttest Notrufsystem aktiviert (Leuchtdioden ein)

D

Selbsttest Notrufsystem beendet (Leuchtdioden aus, wenn fehlerfreies System)

E

Selbsttest Notrufsystem

N

Aktiver Dienst (Leuchtdioden intermittierend angesteuert)

S

Fehler im Notrufsystem (Leuchtdioden dauerhaft angesteuert)

t

Zeit in Sekunden (nach dem Einschalten)

P82.95-2676-11

Zusätzliche Funktionsvoraussetzung Auswahl der Telefonantenne

Defekt der Kombiantenne oder unzureichender Empfang

Auswahl der Telefonantenne

Im Normalfall sendet und empfängt das im Steuergerät Notrufsystem integrierte Kommunikationsmodul alle Mobilfunksignale über die Kombiantenne. Bei unzureichendem Empfang oder einem Defekt der Kombiantenne sendet und empfängt das im Steuergerät Notrufsystem integrierte Kommunikationsmodul die Mobilfunksignale automatisch über die Antenne Notrufsystem.

Das Steuergerät Notrufsystem überwacht die Kombiantenne über eine direkte Leitung und erkennt den Ausfall oder einen unzureichenden Empfang. Das Steuergerät Notrufsystem sendet oder empfängt daraufhin automatisch die Mobilfunksignale der jeweiligen fahrzeugnahen Dienste über eine direkte Leitung und die Antenne Notrufsystem.

Zusätzliche Funktionsvoraussetzungen Sprachverbindung zwischen Fahrzeug und Dienstzentrale

Einer der folgenden fahrzeugnahen Dienste ist ausgelöst: Manueller oder automatischer Notruf, MB-Info-Ruf, Pannendienst oder Fahrzeugauffindung

Sprachverbindung zwischen Fahrzeug und Dienstzentrale

Unabhängig von der Art des ausgelösten fahrzeugnahen Dienstes (z. B. MB-Info-Ruf) wird eine Sprachverbindung zur Dienstzentrale aufgebaut. Nach Rückmeldung der Dienstzentrale mittels eines speziellen Tons wird eine Short Message Service (SMS)-Botschaft an die Dienstzentrale gesendet. Diese SMS enthält die Fahrzeugposition, Kunden- und Fahrzeugidentifizierungsdaten sowie weitere Fahrzeugdaten ("Initial Summary"). Anschließend kann der Fahrer über die noch bestehende Sprachverbindung mit einem Kundenbetreuer sprechen.

Für die Spracheingabe wird das Mikrofon Freisprecheinrichtung verwendet, das im Innenspiegel (A67) integriert ist. Die Signale des Mikrofons Freisprecheinrichtung werden über eine direkte Leitung zum Audiogerät weitergeleitet. Im Audiogerät werden die Signale des Mikrofons Freisprecheinrichtung nur durchgeschleift und zu dem im Steuergerät Notrufsystem integrierten Kommunikationsmodul weitergeleitet. Anschließend sendet das im Steuergerät Notrufsystem integrierte Kommunikationsmodul die Signale des Mikrofons Freisprecheinrichtung an die Dienstzentrale.

Das Kommunikationsmodul des Steuergeräts Notrufsystem sendet und empfängt die Mobilfunksignale über folgenden Weg:

Direkte Leitung

Kombiantenne

Bei einem Ausfall der Kombiantenne (z. B. Defekt durch Überschlag) sendet und empfängt das im Steuergerät Notrufsystem integrierte Kommunikationsmodul die Mobilfunksignale automatisch über die Antenne Notrufsystem.

Der Aufbau einer Sprachverbindung zur Dienstzentrale wird nach mehreren erfolglosen Anwahlversuchen durch das im Steuergerät Notrufsystem integrierte Kommunikationsmodul abgebrochen und eine entsprechende Meldung wird im Kombiinstrument sowie auf dem Audio-/COMAND-Display angezeigt. Für die Sprachausgabe wird der Lautsprecher Instrumententafel Mitte vom Steuergerät Notrufsystem angesteuert. Für alle anderen Anwendungen (z. B. Audiobetrieb) wird die Lautsprecheranlage stummgeschaltet, durch ein Mute-Signal vom Steuergerät Notrufsystem über eine direkte Leitung zum Steuergerät Verstärker Soundsystem (mit CODE 810 (Sound-System)) oder zum Audiogerät (außer CODE 810 (Sound-System)). Das Beenden der Sprachverbindung erfolgt im Normalfall durch die Dienstzentrale oder den Fahrer.

Bei einem Notruf kann die Sprachverbindung nur durch die Dienstzentrale beendet werden oder durch Drücken der Taste Telefongesprächsannahme und -ende (S111s3) im Teilfeld "Auflegen" für mindestens 15 s.

Standortbestimmung

Zur Standortbestimmung verwendet das Steuergerät Notrufsystem das satellitengestützte Ortungssystem Global Positioning System (GPS). GPS steht weltweit zur Verfügung. Die GPS-Ortung ist nach einem Fahrzeugtransport (z. B. Zug-, Fähr- und Abschleppfahrten) unersetzlich. Eine GPS-Neuortung (nach Unterbrechung des Satellitenempfangs) kann mehrere Minuten dauern (bei Erstinbetriebnahme des Steuergeräts Notrufsystem bis zu 20 min). Die Basis-Standortbestimmung läuft parallel zur GPS-Standortbestimmung ab.

Die Funktion Standortbestimmung setzt sich aus folgenden Teilfunktionen zusammen:

GPS-Standortbestimmung

Basis-Standortbestimmung

Zusätzliche Funktionsvoraussetzung GPS-Standortbestimmung

Klemme 15R EIN oder Auslösen eines autorisierten Dienstes

GPS-Standortbestimmung

Der im Steuergerät Notrufsystem integrierte GPS-Empfänger erhält die GPS-Signale von der Kombiantenne, bei Fahrzeugen mit CODE 512 (COMAND APS inkl. DVD-Wechsler) oder mit CODE 527 (COMAND APS mit Single DVD Laufwerk (mit Navigation)), CODE 508 (Navigationsbox Vorrüstung) oder CODE 509 (Navigationsbox) über die Antennenweiche Global Positioning System. Aus den GPS-Signalen berechnet nun das Steuergerät Notrufsystem die aktuelle Position des Fahrzeugs (Empfänger). Darüber hinaus wird mithilfe der Abfolge der mit GPS berechneten Standorte die Fahrtrichtung des Fahrzeugs ermittelt.

Zusätzliche Funktionsvoraussetzung Basis-Standortbestimmung

Klemme 15R EIN

Basis-Standortbestimmung

Zur Basis-Standortbestimmung benötigt das Steuergerät Notrufsystem Raddrehzahl- und Gierratensignale vom Steuergerät Elektronisches Stabilitäts-Programm. Das Steuergerät Elektronisches Stabilitäts-Programm sendet die Signale auf folgendem Weg an das Steuergerät Notrufsystem:

Fahrwerk-CAN

Steuergerät SAM mit Sicherungs- und Relaismodul vorn

Diagnose-CAN

Das Steuergerät Notrufsystem berechnet aus den Daten die momentane Fahrzeugposition (Längengrad und Breitengrad).

Ortungsfehler bei der Standortbestimmung: Rückwärtsrollen bei "Klemme 15 AUS" (Zündung ausgeschaltet) oder ein Transport des Fahrzeugs verfälschen die Basis-Standortbestimmung. Die Abweichung wird von dem im Steuergerät Notrufsystem integrierten Navigationsrechner bei Empfang von GPS-Daten in beiden Fällen automatisch korrigiert.

Zusätzliche Funktionsvoraussetzung Daten vom Steuergerät Sicherheits-Rückhalte-System

Klemme 15R EIN

Daten vom Steuergerät Sicherheits-Rückhalte-System

Bei einem Unfall mit Airbagauslösung wird sofort ein automatischer Notruf (E-Call) abgesetzt. Dabei spielt die Schwere des erkannten Unfalls keine Rolle.

Das Steuergerät Notrufsystem erhält die Crash-Informationen über eine direkte Leitung als digitales Crash-Signal vom Steuergerät Sicherheits-Rückhalte-System.

Zusätzlich (redundant) erhält das Steuergerät Notrufsystem die Crash-Informationen, inkl. Crash-Level, über folgenden Weg:

Fahrwerk-CAN

Steuergerät SAM mit Sicherungs- und Relaismodul vorn

Diagnose-CAN

Das Steuergerät Sicherheits-Rückhalte-System sendet über denselben Weg wie die Crash-Informationen inkl. Crash-Level alle t = 500 ms ein "LIFE"-Signal ("Lebenszeichen" des Steuergeräts Sicherheits-Rückhalte-System). Damit wird die Kommunikation mit dem Steuergerät Sicherheits-Rückhalte-System und die ordnungsgemäße Funktion der Crash-Erkennung permanent vom Steuergerät Notrufsystem überwacht.

Manueller oder automatischer Notruf

Befindet sich der Fahrer in einem entlegenen Gebiet in einer Notsituation, kann ein Mitarbeiter der Dienstzentrale sich mithilfe der vom Steuergerät Notrufsystem erhaltenen Daten (Sprachverbindung und SMS) einen Überblick über den Zustand im Inneren des Fahrzeugs verschaffen und entsprechende Hilfsmaßnahmen einleiten. Ein Notruf kann manuell oder automatisch ausgelöst werden. Ziel dieser Notrufe sind folgende Punkte:

Automatische Alarmierung der Rettungsdienste nach Unfall

Alarmierung der Rettungskräfte auf Knopfdruck (eigene Notsituation, beobachteter Unfall)

Verkürzen der Rettungszeiten durch schnelle Notmeldung mit Angabe des exakten Einsatzorts

Bei einem manuellen oder automatischen Notruf kann die Dienstzentrale bei Bedarf Kartendaten zum Fahrzeug übertragen. Die Daten werden dem Navigationsmodul der Steuereinheit COMAND (mit CODE 512 (COMAND APS inkl. DVD-Wechsler) oder mit CODE 527 (COMAND APS mit Single DVD Laufwerk (mit Navigation))) zur Verfügung gestellt.

Die Funktion Notruf setzt sich aus den folgenden Teilfunktionen zusammen:

Auslösen eines manuellen Notrufs

Auslösen eines automatischen Notrufs

Übertragen der Notrufdaten und Kommunikation mit der Dienstzentrale

Zusätzliche Funktionsvoraussetzung Auslösen eines manuellen Notrufs

Kein höher priorisierter fahrzeugnaher Dienst (automatischer Notruf) ist aktiv

Auslösen eines manuellen Notrufs

Durch Betätigen der mit dem Aufdruck "SOS" versehenen Taste Notrufsystem wird der manuelle Notruf ausgelöst. Die Taste Notrufsystem ist mit einer Sicherungsklappe abgedeckt. Durch Antippen der Sicherungsklappe wird diese entriegelt und öffnet sich mithilfe eines Federmechanismus selbstständig.

Das Steuergerät Notrufsystem liest die Signale der Taste Notrufsystem über eine direkte Leitung ein.

Auslösen eines automatischen Notrufs

Das Steuergerät Notrufsystem erhält ein Crash-Signal vom Steuergerät Sicherheits-Rückhalte-System über eine direkte Leitung.

Gleichzeitig empfängt das Steuergerät Notrufsystem das Crash-Signal (redundant) und den Crash-Level über folgenden Weg vom Steuergerät Sicherheits-Rückhalte-System:

Fahrwerk-CAN

Steuergerät SAM mit Sicherungs- und Relaismodul vorn

Diagnose-CAN

Übertragen der Notrufdaten und Kommunikation mit der Dienstzentrale

Nach Auslösen eines manuellen oder automatischen Notrufs baut das Steuergerät Notrufsystem eine Sprachverbindung zur Dienstzentrale auf. Nach der Rückmeldung der Dienstzentrale mittels eines speziellen Tons sendet das Steuergerät Notrufsystem über das integrierte Kommunikationsmodul automatisch eine SMS mit folgenden Daten an die Dienstzentrale:

Fahrzeugposition, Fahrtrichtung und Historie

Fahrzeugdaten und Crash-Informationen

Das im Steuergerät Notrufsystem integrierte Kommunikationsmodul sendet und empfängt die Mobilfunksignale auf folgendem Weg:

Direkte Leitung

Kombiantenne

Bei einem manuellen oder automatischen Notruf werden andere fahrzeugnahe Dienste (z. B. MB-Info-Ruf) unterbrochen.

Priorisierung

Das Steuergerät Notrufsystem kann eine Sprach- oder Datenverbindung und parallel eine SMS-Verbindung verwalten. Die Datenverbindung kann durch das zeitversetzte Übertragen von Datenpaketen von mehreren Diensten parallel genutzt werden. Das Prioritätenmanagement beruht auf folgenden Grundsätzen:

SMS-fähige Dienste werden bei Aktivierung eines der vier höchst priorisierten Dienste per SMS ausgeführt und die weiteren Verbindungsressourcen für den priorisierten Dienst frei gegeben.

Nicht SMS-fähige Dienste oder eine Internetverbindung werden bei Aktivierung eines der vier höchst priorisierten Dienste beendet und die Verbindungsressourcen für den priorisierten Dienst frei gegeben.

Die Ferndiagnose verfügt über einen eigenen Datenkanal und kann zusätzlich zu jedem anderen Dienst durchgeführt werden.

Die vier höchst priorisierten Dienste werden ausgeführt, wenn kein höher priorisierter Dienst aktiv ist.

SMS-fähige Dienste sind:

Fahrzeugauffindung ("Diebstahlverfolgung")

Fahrzeug-Fernentriegelung

Fahrzeug-Fernverriegelung

Benachrichtigung bei Überschreiten einer bestimmten Geschwindigkeit ("Speed Alert")

Benachrichtigung bei Erreichen oder Verlassen eines bestimmten Gebiets ("Geo Fencing")

Optische und akustische Fahrzeugerkennung ("Flash Lights and Sound Horn")

Im Folgenden sind die vier höchst priorisierten Dienste aufgeführt.

Priorität Dienst

1 Automatischer Notruf

2 Manueller Notruf

3 Pannendienst

4 MB-Info

Funktionsschema Elektrik Anzeige des Status Notrufsystem Funktion

PE82.95-P-2061-97FAA

Funktionsschema Elektrik Manueller oder automatischer Notruf Funktion

PE82.95-P-2066-97FAA

Funktionsschema Elektrik Sprachverbindung zwischen Fahrzeug und Dienstzentrale Funktion

PE82.95-P-2069-97FAA

Funktionsschema Elektrik Standortbestimmung Funktion

PE82.95-P-2070-97FAA

Weitere Telematikdienste Funktion

GF82.95-P-2025CEV

Übersicht Systembauteile Telematik

GF82.85-P-9999CE

Referenzierte Dokumente