Koncept opravy plastů Henkel je také nabízen jako školení ze strany dodavatele lakovacích systémů v rámci paketů pro jednotlivé země.
Detailní podmínky jako doba školení, logistika, obsahy školicích kurzů atd. je nutné dohodnout přímo se společností Henkel a/nebo s dodavatelem lakovacích systémů podle stávajícího postupu.
Schválené dodavatele lakovacích systémů pro Váš trh zjistíte na Vaší místní centrále.
Schválené plastové díly pro opravu jsou popsány ve skupině GF98 v dílenském informačním systému.
O určených plastových dílech se můžete dozvědět také na speciálních školicích kurzech přímo u společnosti Henkel.
Kvůli lepšímu pochopení připojujeme následující realizační proces
----------------------------------------------------------------------------------------
Sada na opravu plastů (box pro opravu plastů)
Pomocí schválené sady na opravu plastů Teroson od společnosti Henkel lze opravovat všechna poškození jako trhliny, díry nebo hluboké vrypy > 1 mm u lakovaných plastových dílů užitkových vozidel Mercedes-Benz. Při odborně provedené opravě splňuje opravený plastový díl v plném rozsahu naše technické požadavky.
Prováděné opravy by ale měly být ekonomicky účelné. Náklady na mzdu a materiál (bez lakování) by z tohoto důvodu neměly překročit 70 % ceny náhradního dílu. Následující lakování probíhá podle zadání pro opravárenské lakování od schváleného dodavatele paketů pro jednotlivé země. Příslušné předpisy pro lakování jsou integrovány ve stávajících paketech dodavatele lakovacích systémů pro jednotlivé země.
----------------------------------------------------------------------------------------
Možnosti objednávky, dodací proces / povinnosti společnosti Henkel
Díky technickému schválení lze v naší servisní síti pro užitková vozidla dodávat následující materiály společnosti Henkel.
Podmínky objednávky smluvních výrobků je nutné individuálně dohodnout pro každou zemi mezi příslušnou firemním zastoupením Henkel nebo smluvním dealerem a
servisními organizacemi, resp. dovozci Mercedes-Benz v příslušných zemích.
V rámci Spolkové republiky Německo jsou do servisní sítě Mercedes-Benz dodávány smluvní výrobky přímo společností Henkel AG & Co. KGaA se sídlem v Mnichově na základě zadaných objednávek.
----------------------------------------------------------------------------------------
V ostatních zemích probíhá dodávka výrobků prostřednictvím lokálních firemních zastoupení skupiny Henkel nebo prostřednictvím smluvních dealerů Henkel.
Servisní organizace mimo Německo zasílají své příslušné objednávky smluvních výrobků na příslušné firemní zastoupení skupiny Henkel nebo na příslušného smluvního dealera Henkel.
O příslušných partnerech se dozvíte přímo u společnosti Henkel.
----------------------------------------------------------------------------------------
Přímou lokální dodávku smluvních výrobků ale lze realizovat pouze v zemích, ve kterých působí firemní zastoupení skupiny Henkel nebo smluvní dealer prostřednictvím příslušné prodejní organizace.
V zemích, kde společnost Henkel nedisponuje prodejní organizací s dostatečným pokrytím, mohou smluvní výrobky společnosti Henkel objednávat přímo u společnosti Henkel naše servisní společnosti / dovozci.
----------------------------------------------------------------------------------------
Kromě toho jsou pevně dohodnuty služby jako poradenství při dotazech k ochraně životního prostředí a k bezpečnosti práce ve ztahu ke smluvním výrobkům, pravidelná poradenská služba na místě prostřednictvím odborného konzultanta a aplikačního technika a také poradenství a konzultace v případě materiálových a pracovně technických problémů, pokud se týkají smluvních výrobků.
Navíc byla ze strany společnosti Henkel zřízena horká linka v němčině a v angličtině pro odpovědi na technické dotazy v Heidelbergu. Horká linka je k dispozici denně od 08:00 do 16:00 hodin (lokálního času pro Heidelberg, Německo).
----------------------------------------------------------------------------------------
Školicí kurzy
V rámci Evropy jsou ve spolupráci s příslušným schváleným dodavatelem lakovacích systémů (dodavatelé paketů pro jednotlivé země) nabízena ze strany společnosti Henkel odborná školení.
Schválený sortiment materiálů ze smlouvy mezi společností Mercedes-Benz užitková vozidla a Henkel (smlouva, stav: 01.02.2002) viz upozornění objednávaných dílů.
a) Možnost objednávky pro německé servisy MB:
Henkel KGaA, sídlo Mnichov
Gutenberg Str. 3
D-85748 Garching
Tel. 089 9268 0
Fax: 089 910 7890
Horká linka pro aplikačně technické dotazy:
Tel. 06221 704 295
b) Kontaktní adresa mimo Německo:
Henkel AG & Co. KGaA
Peter Hasel
Automotive Aftermarket Europe (AG-AAM)
Mobil: +49 152 5799 06 31
Fax.: +49 6221 705 282
E-mail:
Horká linka pro aplikačně technické dotazy:
Tel.: +49 6221 704 211
Servisní informace ke stříkanému těsnění švů | Všechny typy | ||
Upozornění k opravě plastových montovaných dílů |
Opravárenské prostředky
Číslo | Označení | Objednací číslo |
BR00.45-Z-1004-08A | Sada pro opravy plastů (základní výbava) | Henkel AG & Co. KGaA |
BR00.45-Z-1025-02A | Lepidlo na opravu plastů Terokal 9225, 50 ml | Henkel AG & Co. KGaA |
BR00.45-Z-1026-02A | Statický mísič (mísicí prvek pro Terokal 9225/9225 SF) | Henkel AG & Co. KGaA |
BR00.45-Z-1027-02A | Zpevňovací pásy (25 kusů) | Henkel AG & Co. KGaA |
BR00.45-Z-1028-02A | Zpevňovací rouno, 1 m | Henkel AG & Co. KGaA |
BR00.45-Z-1029-02A | Ruční pistole Teromix pro zpracování Terokal 9225/9225 SF | Henkel AG & Co. KGaA |
BR00.45-Z-1139-02A | Lepidlo na opravu plastů Terokal 9225 SF, 50 ml | Henkel AG & Co. KGaA |
BR00.45-Z-1026-04A | Syntetický základní nátěr Terokal 150, 150 ml | Henkel AG & Co. KGaA |
BR00.45-Z-1027-04A | Povrchová úprava Teroson FL, 1 l | Henkel AG & Co. KGaA |
Odkazované dokumenty
- gf9800n8100a
- si9710p0001a Servisní informace ke stříkanému těsnění švů