Ağırlıklı olarak arıza şifresi 03 032 ile iki kütleli volanlar aşağdaki şikayet nedeniyle yenilenmektedir:
İki kütleli volan sarsıntılı/balanssızlık
İki kütleli volan sesler
Firma Sachs'ın iki kütleli volanların kontrolünde, toleranslardan sapmalar tespit edilemedi.
Sapma göstermeyen iki kütleli volanlarda ve bununla ilgili olan tüm masraflar dahil olmak üzere iade edilir.
İki kütleli volana ilişkin şikayet halinde, ServiceNet'de KG 03 altına bulunan kontrol talimatlarına göre kontrol edilmelidir.
http://services.evobus.com/ServiceNet