Ref.: Veículos Vito, Sprinter e Actros: Sistema de ignição FBS4
Esta Informação de Serviço tem o propósito de divulgar o procedimento de registro do veículo para a solicitação de chaves de reposição (Vito, Sprinter e Actros) e chaves de oficina (Vito) em veículos com sistema de ignição FBS4.
Salientamos que o procedimento de registro descrito nesta Informação de Serviço não descarta os procedimentos do sistema de solicitação de peça (Ekosbras), os quais deverão ter, obrigatoriamente, os seus campos preenchidos corretamente, conforme ITP 0002-20 (Caminhões) ou ITP 0003-20 (Vans).
Devido à nova tecnologia do sistema de ignição FBS4 presente nos veículos Vito, Sprinter e Actros da marca Mercedes-Benz, informamos que antes de solicitar uma nova chave de reposição ou chave de oficina deve-se, obrigatoriamente, efetuar o procedimento de registro do veículo descrito nos passos de trabalho abaixo.
Este procedimento é de extrema importância porque, após este, o sistema irá validar a existência física do veículo e habilitará a função para a Central Logística de Peças de Reposição da MBBras programar a chave.
Caso o Concessionário não execute o procedimento corretamente, conforme informação deste material, a Central Logística de Peças de Reposição da MBBras não terá a possibilidade de programar a chave de reposição ou de oficina
Por razões de segurança, após o registro do veículo, a programação da chave só é possível por tempo limitado. Por esta razão o pedido precisa ser processado no sistema de solicitação de peças (Ekosbras) dentro de 24 horas, para assegurar a programação da chave em tempo hábil. Após decurso deste tempo o veículo precisa ser novamente registrado.
Exemplo de sequência de telas para o procedimento de registro do veículo
Acesso à unidade de comando EZS (Vito, Sprinter) ou EIS (Actros):
B80.57-A003-79
Acesso à guia “Adaptações” / “Registro do veículo para a encomenda de uma chave programada”:
B80.57-A001-79
Login:
B80.57-A000-75
Mensagem final de veículo registrado:
B80.57-A002-79
1 | Conectar o equipamento de diagnose Star Diagnosis / Xentry Kit ao veículo | ||
2 | Executar o teste rápido | ||
3 | Acessar a unidade de comando EZS (Vito, Sprinter) ou EIS (Actros) | ||
4 | Selecionar a opção “Adaptações” nas guias superiores | ||
5 | Selecionar a opção “Registro do veículo para a encomenda de uma chave programada” no menu lateral | Para isso a ignição precisa estar ligada. | |
6 | Avançar no botão “Continuar” | ||
7 | Autenticar no Portal After Sales | O próprio sistema solicitará usuário e senha. Caso já esteja conectado ao Portal, o sistema irá automaticamente passar para o próximo passo. | |
8 | Executado o procedimento corretamente, o sistema enviará a mensagem: “Agora o veículo está registrado no sistema central de liberação para a partida" |